Applies to: Microsoft 365 fra GoDaddy

Microsoft 365 fra GoDaddy Hjælp

Vi gjorde vores bedste med oversættelsen af denne side til dig. Siden findes også på engelsk.

Få adgang til og frigiv e -mails i karantæne ved hjælp af Avanceret e -mail -sikkerhed

Med Avanceret e -mailsikkerhed kan brugere og administratorer søge efter og frigive e -mails i karantæne. E -mails sættes i karantæne, når de mistænkes for at indeholde malware eller phishing.

Avanceret e -mailsikkerhed kan sætte meddelelser i karantæne, som Microsoft 365 muligvis ikke har, hvilket resulterer i, at disse e -mails bliver gemt i karantæne Avanceret e -mailsikkerhed. Du kan gennemse meddelelser i karantæne og derefter beslutte, hvad de skal gøre med dem, f.eks. Frigive eller slette dem.


  1. Log på din GoDaddy -side for avanceret e -mail -sikkerhed (brug dit GoDaddy -brugernavn og din adgangskode).
  2. Vælg Log ind på Avanceret e -mailsikkerhed . Logonsiden åbnes.
  3. Indtast din e -mailadresse, vælg Log ind og Log ind med Microsoft .
  4. Følg prompterne på skærmen for at logge på med din Microsoft 365 -e -mailadresse og adgangskode. Portalen Avanceret e -mail -sikkerhed åbnes.
  5. Vælg Logsøgning .
    Log -søgning under Værktøjer
  6. Vælg den fane, der matcher, om du er administrator eller bruger.
  1. Vælg Specifik bruger og derefter den e -mailadresse, som har meddelelser i karantæne.
    Listen over menupunkter sad øverst på siden Logsøgning med knappen Specifik bruger fremhævet.
  2. Under Type skal du vælge, om e -mailen skal være ud- eller indgående, og derefter vælge datointervallet for hvornår e -mailen blev sendt eller modtaget.
  3. Under Status skal du vælge Karantæne .
  4. Vælg Søg . Dette returnerer en liste over meddelelser i karantæne for den pågældende bruger inden for de filtre, du har angivet.
    Et eksempel på en søgning med knappen Søg fremhævet.
  5. Vælg Handlinger for at handle på en specifik meddelelsebesked -forhåndsvisning af øjeikon i AES -proofpoint Forhåndsvisning . Herfra kan du gøre følgende:
    • Frigivelse : Frigiv meddelelsen fra karantæne, der skal leveres til modtagerens indbakke.
    • Frigivelse og rapport : Frigiv meddelelsen fra karantæne, der skal leveres til modtagerens indbakke, og rapporter den som en falsk positiv (en e -mailadresse, der fejlagtigt blev markeret som spam).
    • Slet : Fjern meddelelsen fra karantæne. Meddelelsen vil ikke blive leveret til modtageren og kan ikke gendannes.
      • Listen med valgmuligheder under forhåndsvisning af meddelelser i karantæne for administratorer.
  6. For at reagere på flere meddelelser skal du markere afkrydsningsfeltet ved siden af hver meddelelse. Vælg Handlinger over listen med meddelelser, og derefter en af følgende:
    • Frigivelse fra karantæne : Lever de valgte meddelelser til modtagerens indbakker.
    • Frigør og godkend : Lever meddelelserne til modtagerens indbakker, og tilføj afsenderen til listen over tilladte, så fremtidige meddelelser fra den samme afsender ikke sættes i karantæne.
    • Rapportér som falsk positive : Markér de (t) valgte meddelelse (e) som legitim (e) e -mail (r), som forkert blev identificeret som spam.
    • Rapportér som falsk negativ : Markér de valgte meddelelser som spam eller ondsindede, selvom de ikke blev sat i karantæne.
    • Skjul e -mail fra logfiler : Skjul meddelelser, så de ikke vises i logsøgningen.
      • Bemærk: Rapportering af flere meddelelser som falsk positive eller falske negative er en kun admin-funktion.
  1. Under Type skal du vælge, om e -mailen skal være ud- eller indgående, og derefter vælge datointervallet for hvornår e -mailen blev sendt eller modtaget.
  2. Under Status skal du vælge Karantæne .
  3. Vælg Søg . Dette returnerer en liste over meddelelser i karantæne for den pågældende bruger inden for de filtre, du har angivet.
    Et eksempel på en søgning med knappen Søg fremhævet.
  4. Vælg Handlinger for at handle på en specifik meddelelseØjeikonet til forhåndsvisning af meddelelse. Forhåndsvisning . Herfra kan du gøre følgende:
    • Rapportér som falsk positiv : Rapportér, at meddelelsen forkert blev markeret som spam.
    • Frigivelse : Frigiv meddelelsen fra karantæne, der skal leveres til modtagerens indbakke.
    • Slet : Fjern meddelelsen fra karantæne. Meddelelsen vil ikke blive leveret til modtageren og kan ikke gendannes.
      • Listen med handlinger under forhåndsvisning af meddelelsen.
  5. For at reagere på flere meddelelser skal du markere afkrydsningsfeltet ved siden af hver meddelelse. Vælg Handlinger over listen med meddelelser, og derefter en af følgende:
    • Frigivelse fra karantæne : Lever de valgte meddelelser til modtagerens indbakker.
    • Frigør og godkend : Lever meddelelserne til modtagerens indbakker, og tilføj afsenderen til listen over tilladte, så fremtidige meddelelser fra den samme afsender ikke sættes i karantæne.
    • Skjul e -mail fra logfiler : Skjul meddelelser, så de ikke vises i logsøgningen.

Det kan tage op til 24 timer, før en e -mail frigivet fra karantæne vises i indbakken. Hvis der opstår en fejl, skal du vente 5 minutter og prøve igen.

Som standard opbevares e -mail i karantæne eller opbevares i karantæne i 30 dage. En administrator kan ændre tilbageholdelsesperioden i deres indstillinger for karantænefordøjelse.

Relaterede trin

Flere oplysninger