Gå videre til hovedindhold
Ring til os
Telefonnumre og åbningstider
Hjælpecenter

Udforsk vores ressourcer for onlinehjælp

Hjælp

Administreret WordPress webshop Hjælp

Vi gjorde vores bedste med oversættelsen af denne side til dig. Siden findes også på engelsk.

Almindelige spørgsmål om funktionen Gavekort

Du vil finde oplysninger om almindelige brugssager til funktionen Gavekort. Du vil også lære, hvordan du bedre udnytter dens funktioner og indstillinger.

Vælg et spørgsmål for at se dets svar

Er gavekortnumrene sikre?

Hvert gavekort bruger en unik, tilfældig alfanumerisk streng på 8 tegn som gavekortnummeret.

For gavekort, der bestilles fra din butik, inkluderer gavekortnummeret også WooCommerce -ordrenummeret som et suffiks for at give en yderligere kontrol af dine gavekortnumre.

( Tilbage til toppen ).

Hvorfor genereres mine gavekort kun, når ordren er markeret som gennemført? De skal genereres, når ordren er i behandlingsstatus.

Tidspunkt for generering af gavecertifikat dikteres af dine WooCommerce -downloadindstillinger.

Gå til WooCommerce > Indstillinger > Produkter > Produkter, der kan downloades , og tjek Giv adgang til produkter, der kan downloades, efter betaling for at udløse gavecertifikatet, når en ordre er i behandlingsstatus.

( Tilbage til toppen ).

Arbejder gavekortene med WooCommerce -kuponer?

Hvis din skabelon til gaveboks til én formål eller skabelonen til flere formål tillader onlineindfrielse, kan gavekort indløses online via feltet Kuponinput i indkøbsvognen/kassen.

Gavekort administreres separat fra kuponer (dvs. på siden WooCommerce > Gavekort i stedet for siden WooCommerce > Kuponer ). Indløsning af gavekort online kræver WooCommerce 3.2 eller nyere.

( Tilbage til toppen ).

Hvordan kan jeg forhindre, at det samme gavekort bruges to gange?

For at forhindre, at gavekort genbruges, skal du sørge for, at din skabelon til gavekort til forskellige formål eller skabelonen til flere formål indeholder feltet Gavekortnummer .

Dette tal er unikt og tilfældigt, så det kan ikke forfalskes eller reproduceres. Dette felt er obligatorisk, hvis din skabelon tillader onlineindfrielse.

( Tilbage til toppen ).

Min kunde bestilte mere end én mængde af et gavekortprodukt, så hvorfor kan de kun downloade ét gavekort? Hvordan genererer jeg ét gavekort for hver købt mængde?

I gavekortskabelonens felt Produktmængde bestemmes det, hvordan gavekortet skal fungere, når der købes mere end én mængde af gavekortproduktet.

Hvis du vil generere separate gavekort for hvert antal, skal du fjerne feltet Produktmængde fra gavekortet. Dette vil oprette separate gavekort, men alle oplysninger om gavekort (f.eks. Modtagernavn) er identiske. Forøgelse af produktmængde tilføjer ikke yderligere felter (f.eks. Modtagernavn 1, Modtagernavn 2 osv.) Gavekortnummeret vil dog være unikt.

Hvis du vil lade kunder angive unikke værdier for hvert købt gavekortprodukt, skal du tvinge kunder til at købe gavekortprodukter én ad gangen. Du kan gøre dette ved at gå til produktets fane Lager og aktivere indstillingen Solgt individuelt . Dette forhindrer ikke kunden i at købe mere end ét gavekort, men vil kræve, at de føjes til deres indkøbsvogn separat. Dette lader kunden tilføje flere gavekortprodukter med forskellige gaveinputfeltindgange. Hvert gavekort vises som en separat linjepost, selvom feltinputene er identiske.

Hvis du kun vil tillade kunder at købe ét gavekort pr. Ordre, vil dette kræve en brugerdefineret kode, da WooCommerce -kernen ikke opfører sig sådan (produktmetaer, såsom detaljer om gavekort, gør hvert produkt unikt). Se et eksempel på et kodestykke for at deaktivere tilføjelse af mere end et af et bestemt produkts gavekort til indkøbsvognen . Denne kode kan ændres efter behov.

( Tilbage til toppen ).

Kan kunder indtaste deres egne gavekortværdier?

Du kan bruge udvidelsen Navn din pris til at lade kunder indtaste deres egne gavekortværdier. Sørg for at aktivere feltet Produktpris i gavekortets skabelon eller skabelonen til flere formål, så gavekortets værdi er tydelig!

( Tilbage til toppen ).

Er Gift Certficates -funktionen kompatibel med WooCommerce -bookinger?

Felter til reservation understøttes ikke af gavekort, men det er på vores køreplan.

Hvis denne funktion er vigtig for dig, skal du tilføje din stemme .

Bemærk, at gavekort stadig kan indløses i produkter, der kan bookes!

( Tilbage til toppen ).

Hvad betyder denne fejl - "PDF -fejl: Billedfilen har ingen filtypenavn, og der er ikke angivet nogen type"?

Du skal uploade en faktisk billedfil (f.eks. JPG eller PNG) til din skabelon til gaveboks til én formål eller gaveboks til flere formål . Gavekort konverterer dette billede til en PDF, når det genererer gavekortet.

( Tilbage til toppen ).

Understøtter Gavekort -funktionen PHP 8?

For at understøtte PHP 8 skal et kodebibliotek, som plugin er afhængig af, først opdateres for at være PHP 8 -kompatibelt. Administratorerne arbejder på at fuldføre kompatibilitet og skal være klar i slutningen af 2020 eller begyndelsen af 2021, hvorefter funktionen Gavekort bliver opdateret til også at understøtte PHP 8.

( Tilbage til toppen ).