Workspace e-mail Hjælp

Vi gjorde vores bedste med oversættelsen af denne side til dig. Siden findes også på engelsk.

Apple Mail -fejl: Kan ikke sende meddelelser ved brug af serveren

Du kan se en fejlmeddelelse i Apple Mail, der siger:

Kan ikke sende meddelelse med serveren [serveradresse]
Afsenderadressen [din e -mailadresse] blev afvist af serveren [serveradresse]

Eller du kan måske ikke sende mail uden at se en fejlmeddelelse. I begge tilfælde er der noget galt med dine indstillinger for udgående server. Prøv disse trin for at løse problemet.

  1. Hvis du har indstillingen på fejlmeddelelsen, skal du klikke på Rediger SMTP -serverliste .

    Bemærk: Hvis du ikke har fejlen åben, eller hvis du ikke kan se denne mulighed: Vælg din konto under Indbakke, klik på tandhjulet under postkasselisten, og vælg Rediger “ [din e -mailadresse] ” ... Klik derefter på menuen næste til udgående mailserver (SMTP) , og vælg Rediger SMTP -serverliste ...

  2. Vælg den server, som din konto bruger.
  3. Hvis du har flere servere med samme navn, skal du fjerne dubletterne. Vælg den duplikerede server, og klik derefter på - under listen.
  4. Klik på Avanceret .
  5. Sørg for, at alle felterne matcher dine korrekte indstillinger:
    FeltBør være ...
    Registrer og vedligehold automatisk kontoindstillingerValgt
    PortEt portnummer fra dit Email Setup Center
    Brug SSLHvis porten er angivet med sort, skal denne ikke være markeret . Hvis porten er angivet med orange , skal du sørge for, at dette er valgt .
    GodkendelseAdgangskode
    Tillad usikker godkendelseFravalgt
    BrugernavnDin fulde e -mailadresse
    AdgangskodeDin korrekte adgangskode til e -mail
  6. Klik på OK.
  7. Hvis du kommer tilbage til fejlmeddelelsen, skal du vælge den server, du lige har redigeret og klikke på Prøv med den valgte server .

Flere oplysninger