Gå videre til hovedindhold
Ring til os
Telefonnumre og åbningstider
Hjælpecenter

Udforsk vores ressourcer for onlinehjælp

Hjælp

GoDaddy Hjælp

Vi gjorde vores bedste med oversættelsen af denne side til dig. Siden findes også på engelsk.

Erklæring om support - Forhandler -hosting

Gennemse den komplette supporterklæring for at lære mere om tilgængelig support til yderligere produkter og tjenester.

Understøttet:

  • Køb eller fornyelse af forhandler -hosting
  • Forklaring af vores funktioner og fordele ved forhandler -hosting
  • Administration af din forhandler -hosting og WHMCS -konti
  • Få dit domæne til at fungere med forhandler -hosting
  • Brug af vores hostingkontrolpaneler
  • Tilvejebringelse af grundlæggende indstillinger til din FTP -klient
  • Forklare, hvordan du uploader filer til dit website
  • Sikkerhedskopiering af en database eller hjemmeside
  • Oplysning om trin til migrering af din hosting
  • Installerer kun integreret SSL på det primære domæne
  • Oprettelse af e -mailkonti
  • Tilvejebringelse af grundlæggende indstillinger til din e -mailklient
  • Gør din bedste indsats for at identificere problemer med hjemmesidens ydeevne og identificere platformrelaterede ydelsesproblemer 1

Ikke understøttet:

  • WHM/WHMCS-kontrolpanel og andre plugins og tilføjelsesprogrammer
  • Enhver klient, script, applikation eller indhold installeret af Kunden
  • Applikationer i Parallels Plesk Application Vault og/eller cPanel Application Catalog
  • Installation af tredjeparts SSL-certifikater
  • Installation af et GoDaddy SSL-certifikat på GoDaddy til tilføjelsesdomæner 2
  • Konfiguration af dit websites SEO -indstillinger
  • Hjælper med alle tilpasninger på rodniveau
  • Træning i brug af internettet 3
  • Oprettelse af brugerdefinerede DNS -zonefiler
  • Fejlfinding af eventuelle tredjeparts-tjenester
  • Hjælper med alle tilpasninger på rodniveau
  • Konfiguration af din e -mailklient
  • Konfiguration af din FTP -klient
  • Fejlfinding af tredjeparts domæneregistreringer
  • Fejlfindingshacks på grund af kundestyrede vektorer
  • Kontrollerer kompatibilitet på tværs af browsere
  1. Identifikation af årsagen til hjemmesidens ydelsesproblemer - Vi vil sikre, at e -mail, webservering, FTP og dit kontrolpanel alle fungerer og er tilgængelige. Kunden er selv ansvarlig for installation og korrekt drift af alle scripts og applikationer. Vi foretager ikke fejlfinding eller yder support i forbindelse med funktionsfejl i scripts eller applikationer.
  2. Der er en ekspertservice til det.
  3. Vi tilbyder ikke træning eller undervisning i drift af nogen aspekter af internetteknologi. Det forventes, at du vil have en grundlæggende forståelse af internetbegreber, såsom DNS, e -mail, web, webbrowsere, FTP og generel computerfærdighed.