Hjælp

GoDaddy-hjælp

Boop beep bop… regne… regne… starter sekvens 42…
Nå, det ser ud til at disse skøre robotter har travlt, igen! De har overtaget og oversat denne side til dit sprog. Robotterne har virkelig kun de bedste hensigter i deres metalhjerter. De vil bare hjælpe! Lad os vide, hvordan robotterne klarer det, med knapperne nederst på siden. Gå til engelsk version

Gratis Workspace Email understøttes ikke længere

Hvorfor tilbyder GoDaddy ikke længere gratis Workspace Email? Hvordan beholder jeg min e -mailkonto?

Vi standardiserer vores e -mailplatforme til et bedre e -mail -system. Denne nye platform er sikker, stabil og tilbyder mere lagerplads. Det kan synkroniseres på tværs af alle enheder, fra mobil til desktop, hvilket giver vores kunder en bedre samlet oplevelse og produkt.

Hvis du vil beholde din e -mailkonto, skal du opgradere den gratis e -mailkonto til en betalt version af Workspace Email eller migrere den til Microsoft 365.

Se valgmuligheder i e -mailplan for Workspace og Microsoft 365, eller kontakt en af vores GoDaddy -guider for at hjælpe dig med at finde den rigtige plan til din virksomhed.

Hvad hvis jeg ikke vil have min e -mailkonto, men ønsker at gemme mine e -mails?

Du kan gemme og eksportere e -mails fra Workspace Email ved hjælp af Thunderbird eller Outlook. Se Gem og eksporter e -mails med Thunderbird, eller Opret en sikkerhedskopifil for at eksportere mine e -mailkontooplysninger .

Omfatter dette gratis videresendelse af e -mail?

Nej, gratis videresendelse af e -mail er forskellig fra gratis e -mailkreditter. Dine gratis videresendelseskreditter til e -mails er stadig tilgængelige, og din service bør ikke forstyrres.

Påvirker dette de e -mailkonti, jeg betaler for?

Ophør af gratis Workspace Email har ingen indflydelse på betalte e -mailplaner, såsom:

  • Microsoft 365
  • Professional Email
  • Workspace Email (betalte abonnementer)
  • cPanel e -mail

Påvirker dette mine migrerede e -mailkonti?

Hvis du migrerede dine konti til en betalt e -mailplan via GoDaddy, påvirker denne ændring ikke den nye e -mailplan.

Påvirker dette min GoDaddy -konto?

Nej, din GoDaddy -konto er forskellig fra din gratis Workspace Email -konto. Denne ændring påvirker kun den gratis e -mailkonto, du har oprettet, og ubrugte gratis e -mailkreditter.

Vil jeg miste mit domæne eller mit website?

Nej, fjernelse af gratis e -mail og e -mailkreditter påvirker ikke dine domæner eller websites.

Hvornår holder min e -mailkonto op med at fungere?

Du modtager en 30-dages e-mailmeddelelse, som indeholder dine e-mailkontos udløbsdato og de berørte konti. Du modtager også en 15-dages e-mailmeddelelse, der minder dig om udløbsdatoen og en e-mail om udløbsdatoen.

Hvad sker der med min e -mailkonto efter 30 dage?

Hvis din konto er udløbet, kan du ikke længere logge på Webmail eller sende e -mails fra dine gratis Workspace -konti. Vi opbevarer din konto i 60 dage efter udløbsdatoen. I løbet af denne periode kan du opgradere din e -mailkonto til en betalt plan for fortsat adgang.

Hvad kan jeg gøre, hvis jeg ved en fejltagelse lader min e -mailkonto udløbe?

Hvis din e -mailkonto er udløbet, og du vil gemme og eksportere dine e -mails, skal du opgradere din e -mailkonto til en anden plan. Når du har opgraderet, kan du gemme og eksportere dine e -mails.

Hvad hvis jeg ikke længere vil have min e -mailkonto?

Hvis du ikke vil have din e -mailkonto, kan du lade den udløbe.


Hjalp denne artikel?
Tak for din feedback. Benyt telefonnummeret til support eller chat-funktionen ovenfor, hvis du vil tale med en kundeservicerepræsentant.
Det glæder os, at vi kunne hjælpe! Er der andet, vi kan gøre for dig?
Beklager. Fortæl os, hvad du fandt forvirrende, eller hvorfor løsningen ikke løste dit problem.