Hvad er Persona?
Persona er GoDaddys partner, der udfører Good As Gold -verificering af kontoidentitet for at overholde føderale regler.
Hvis identitet bliver bekræftet?
Bekræftelsen er for det individuelle navn eller organisation på GoDaddy -kontoen.
Hvilke oplysninger skal jeg give?
- Bekræftelse af personlig identitet: Du skal angive nogle grundlæggende personlige oplysninger, såsom dit fulde navn, din fødselsdato og muligvis et myndighedsudstedt foto-id (f.eks. Et kørekort, pas eller nationalt id-kort) eller andre personlige dokumenter.
- Bekræftelse af forretningsidentitet: Du skal angive nogle grundlæggende oplysninger om virksomheden og muligvis forretningsregistreringsdokumenter. Personer, som identificeres som har en betydelig kontrol over virksomheden (f.eks. Ejeren eller den administrerende direktør) kan blive bedt om at gennemgå individuel identitetsbekræftelse med Persona som en del af virksomhedskontrolkravene.
Hvordan indsender jeg mine dokumenter?
Du kan sikkert uploade billeder eller scanninger af dine dokumenter gennem Persona -integrationen. Du bliver vejledt trin for trin gennem processen.
Hvad hvis jeg ikke har de nødvendige dokumenter?
Hvis du ikke har et foto-id fra myndigheden, bedes du kontakte vores supportteam . Vi gør vores bedste for at hjælpe dig med at finde en alternativ løsning.
Er mine personlige oplysninger sikre?
Ja, dine oplysninger holdes sikre. Persona anvender industristandard sikkerhedsforanstaltninger, og vi deler aldrig dine oplysninger med tredjeparter, medmindre det er lovpligtigt.
Hvad sker der, hvis jeg opdaterer GoDaddy -kontoejernavnet eller -organisationen, når bekræftelsen er gennemført?
Du bliver bedt om at fuldføre bekræftelsen af den personlige eller forretningsidentitet igen for den nye kontoejer eller organisation, før du kan bruge Good As Gold -midler.
Kan jeg bruge mine forudbetalte midler fra Good As Gold, før jeg bliver bekræftet?
Du skal udføre verificering af personlig eller forretningsidentitet, når din kontosaldo er USD $ 2000 eller mere. Hvis du ikke fuldfører bekræftelsen, kan du ikke foretage køb med forudbetalte midler fra Good As Gold.
Skal jeg bekræfte min identitet, hver gang jeg tilføjer penge?
Nej, du behøver kun at fuldføre personlig eller forretningsidentitet én gang, medmindre din kontoejers navn eller organisation ændres, eller vi er juridisk forpligtet til at opdatere den.
Hvor lang tid tager bekræftelsen?
De fleste verifikationer udføres inden for et par minutter til et par timer. I nogle tilfælde kan det tage op til en hverdag, hvis vi har brug for at gennemgå dine dokumenter yderligere.
Hvad sker der, hvis min bekræftelse ikke er godkendt?
Vi fortæller dig, hvad problemet var, og hvordan det blev løst. Du skal normalt indsende et klarere billede eller et andet dokument. Du kan altid kontakte vores supportteam for at få hjælp.
Vil identitetsbekræftelse påvirke min kredit score?
Nej, bekræftelse af din identitet hos os vil ikke påvirke din kredit score på nogen måde.
Hvorfor kan jeg ikke springe bekræftelse over?
GoDaddy kræver personlig eller forretningsidentitetsbekræftelse for højere saldi som en del af vores bestræbelser på at understøtte overholdelse af føderale finansielle regler og opretholde integriteten og sikkerheden på vores platform.
Hvor kan jeg få hjælp, hvis jeg har problemer med bekræftelsen?
Hvis du støder på problemer, kan vores kundesupport hjælpe dig .