Hjælp

Domæner Hjælp

Maskering af kontaktoplysninger, der deles via automatiserede WHOIS-adgangspunkter

Alle ICANN-akkrediterede registratorer (fx GoDaddy) skal give WHOIS-søgeadgang til offentligheden. (WHOIS er en mekanisme, der bruges til at søge efter kontaktoplysninger, som er tilknyttet dit domænenavn).

GoDaddy understøtter både individualiserede opslag (via godaddy.com/whois) og automatiserede bulkopslagsanmodninger (også kaldet Port 43-adgang). Der er adskillige legitime brugere af WHOIS-bulkdata, men vi har også problematiske aktører, der misbruger dem til at sende spam til vores kunder.

Pr. 25. januar 2018 begynder GoDaddy at maskere (blokere) registrantens navn, telefonnummer og e-mail på alle WHOIS-bulkanmodninger fra uautoriserede kilder. Legitime brugere, der allerede er godkendt via Port43-processen for GoDaddy, vil fortsat modtage ikke-maskerede kontaktoplysninger. Formålet med dette er at beskytte dine oplysninger og reducere risikoen for, at spammere kommer i besiddelse af dine data.

Hensigten med denne tjeneste er at reducere spamopkald og e-mails, men Domæneprivathed er stadig den bedste og mest effektive måde at beskytte anonymiteten online på. WHOIS-maskering begrænser kun spamaktivitet i forbindelse med forsøg på misbrug af vores automatiserede bulkadgangskilder.

Hvis du foretrækker at holde dine domæneoplysninger ikke-maskerede, kan du når som helst fravælge maskering ved hjælp af én af nedenstående funktioner:

  • Kontakt vores kundeservicecenter
  • Send en skriftlig anmodning til port43@godaddy.com fra din registrerede e-mail. Du kan blive bedt om yderligere oplysninger gennem denne kanal med henblik på verificering.

Bemærk: Hvis du sender en skriftlig anmodning, bedes du gennemgå følgende oplysninger for at få anmodningen behandlet hurtigere:

  • E-mailanmodninger skal komme fra den e-mail, der er tilknyttet din konto (registreret e-mail)
  • Brug emnelinjen: Fravælg WHOIS-maskering
  • Oplys følgende i e-mailens brødtekst:
    • Kundenummer/-numre:
    • "Jeg accepterer og forstår, at jeg ved at fravælge Port 43-maskering giver GoDaddy tilladelse til fortsat at oplyse navnet, e-mailen og telefonnummeret, der er forbundet med alle domæner, der er tilknyttet den eller de oplyste kundenumre."

Bemærk: Du kan finde dit kundenummer ved at klikke på dit navn i øverste højre hjørne, når du er logget på din GoDaddy-konto, og den registrerede e-mail kan ses i menuen Kontoindstillinger under Min profil.

Det kan tage op til 24 timer at behandle fravalgsanmodningen.


Hjalp denne artikel?
Tak for din feedback. Benyt telefonnummeret til support eller chat-funktionen ovenfor, hvis du vil tale med en kundeservicerepræsentant.
Det glæder os, at vi kunne hjælpe! Er der andet, vi kan gøre for dig?
Beklager. Fortæl os, hvad du fandt forvirrende, eller hvorfor løsningen ikke løste dit problem.