Gå videre til hovedindhold

GoDaddy Hjælp

Vi gjorde vores bedste med oversættelsen af denne side til dig. Siden findes også på engelsk.

Min Workspace Email flytter til Microsoft 365

Sidst opdateret: 11. maj 2022

Workspace Email flytter til Microsoft 365! Vi ved, at forandringer kan være hårde, men i dette tilfælde er der masser at være begejstrede for. I løbet af denne overgang hjælper vi dig med at besvare dine spørgsmål og sørge for, at din e -mailservice fortsætter med at køre uden problemer.

Vælg et spørgsmål for at se dets svar:

Læs om administration af din nye e -mail:

Find flere oplysninger om, hvad der sker med dine Workspace Email -konti:

Hvorfor migreres jeg fra Workspace Email til Microsoft 365?

Vi går på pension Workspace Email og frigiver ikke længere nye funktioner. For at give dig den bedste e -mailoplevelse startede vi processen med at flytte kunder til Microsoft 365 med de nyeste funktioner og sikkerhedsopdateringer.

Hvad skal jeg gøre?

Under overgangen håndterer vi alt - alt hvad du skal gøre er at tjekke din E & Office -dashboard for opdateringer. Du bemærker måske, at dine nye Microsoft 365 -konti allerede er vist på din GoDaddy -konto. Dette er en del af overgangsprocessen, og der er ikke behov for nogen handling fra din side.

Når overgangen er gennemført, skal du opdater dine klientindstillinger til Exchange hvis du bruger en mobilenhed eller desktop e -mailklient.

Hvad sker der med al min e -mail?

Vi flytter alle dine Workspace Email -konti, inklusive deres e -mail og mapper, til Microsoft 365. Fortsæt med at bruge din e -mail, som du normalt ville gjort. Når overgangen er gennemført, skal du opdater dine klientindstillinger til Exchange hvis du bruger en mobilenhed eller desktop e -mailklient.

Tilbage til toppen

Hvad hvis jeg ikke vil migrere til Microsoft 365?

Vi ved, at ændringer kan være vanskelige, men vi anbefaler, at du prøver Microsoft 365. Vi har ikke taget denne beslutning let, men vi går på pension Workspace Email, fordi det ikke er op til standarder med den e -mailoplevelse, som vi gerne vil give dig. Microsoft 365 er mere sikker, pålidelig og har flere funktioner til samarbejde. Se vores blogindlæg om de 5 fordele ved Microsoft e -mail .

Vær opmærksom på, at vi fjerner dine Workspace Email -kreditter 14 dage efter din overgangsdato. Dine Microsoft 365 -kreditter forbliver på din konto og følger dine tidligere faktureringspræferencer. Hvis du ikke vil flytte til Microsoft 365, skal du når som helst annullere dine Workspace Email- og Microsoft 365 -kreditter .

Er alle mine webmail -funktioner tilgængelige i Microsoft 365?

De fleste af funktionerne fra Workspace Email er tilgængelige i Microsoft 365. E- mailsignaturer , e-mailskabeloner , opsamlingsadresser , indbakkeregler og bloker/tillad lister flyttes imidlertid ikke. Og før du videresender Microsoft 365 -e -mail til en ekstern e -mailadresse , skal du redigere din spamfilterpolitik for udgående spam .

Sammenlign Workspace Email- og Microsoft 365 -funktioner .

Vil den support, jeg får fra GoDaddy ændre sig?

Du vil fortsat modtage eksperthjælp fra vores prisvindende GoDaddy -guider . Vi er her for dig, døgnet rundt. Besøg dashboardet for at få hjælp.

Tilbage til toppen

Hvem har adgang til min e -mail?

Ingen har givet adgang til din e -mail under overgangen. Kun personer med din godkendelseslegitimation har adgang til din e -mailkonto. Microsoft og GoDaddy har indført beskyttelsesforanstaltninger for at forhindre uautoriseret adgang til postkassens indhold.

Som kontoejer styrer du, hvem der har administratoradgang til din organisation. Administratorer kan administrere brugere og se indholdet i postkassen. Vi anbefaler kun at give administrator adgang til brugere, der har brug for det, og kun at tillade specifikke medlemmer at administrere distributionsgrupper og delte postkasser . Brugere kan vælge at dele mailmapper med andre adresser og tilbagekalde adgangen når som helst.

Det er en bedste praksis at aktivere multifaktorgodkendelse (MFA) med henblik på forbedret sikkerhed, især for administratorkonti. Find flere tip til at beskytte din e -mail .

Vil min login eller e-mailadresse blive ændret?

Din e -mailadresse og adgangskode forbliver den samme. Du vil fortsætte med at få adgang til din e -mail ved at logge på webmail eller email.yourdomain (som email.coolexample.com ). Efter overgangsdatoen kan du se din nye webmail med navnet Outlook på internettet . Det har mange af de samme funktioner som Workspace Webmail, såvel som nogle nye.

Hvis din e-mailadgangskode blev gemt i dine browserindstillinger, vises din adgangskode muligvis ikke på Microsoft 365-logonsiden. Hvis du ikke kan huske din adgangskode, skal du nulstille den fra enten loginsiden eller e- & Office -dashboard .

Vil min e -mailkontos visningsnavn blive ændret?

Ja, dit visningsnavn ændres under denne proces. Når overgangen er gennemført, kan du opdatere dit visningsnavn .

Tilbage til toppen

Skal jeg ændre noget på min mobilenhed eller desktop e -mailklient?

Når overgangen er gennemført, skal du opdater dine klientindstillinger til Exchange hvis du bruger en mobilenhed eller desktop e -mailklient.

Skal jeg opdatere nogen DNS -fortegnelser?

Du behøver ikke opdatere nogen DNS -fortegnelser som en del af denne overgang. Når du får besked om, at din e -mail flytter til Microsoft 365, er det vigtigt, at du holder dine MX -fortegnelser pegende til din Workspace Email. Hvis du opdaterer dine MX -fortegnelser, før overgangen er gennemført, modtager du ikke e -mail.

Uanset om din DNS hostes hos GoDaddy eller en anden udbyder, forbliver alle dine DNS -poster og mailindstillinger de samme under denne proces. Når din e -mail er flyttet til Microsoft 365, opdaterer eller administrerer vi automatisk dine DNS -fortegnelser for dig.

Jeg tror, jeg mangler e -mail, efter jeg har migreret til Microsoft 365. Hvad gør jeg?

Under overgangen flytter vi din e -mail og mapper fra Workspace Email serverne til Microsoft 365. Hvis du har gemt meddelelser i din e -mailklient, mangler du muligvis nogle meddelelser på din konto med Microsoft 365. Hvis du mangler e -mail, skal du følge vores fejlfindingstrin .

Hvor flytter mine mapper fra Workspace Email til Microsoft 365?

Når vi har migreret dig fra Workspace Email til Microsoft 365, vil du muligvis ikke se dine e -mailmapper det samme sted i Microsoft 365. Hvis det sker, er dine mapper, e-mails og vedhæftninger alle sikre og tilgængelige i en mappen Placering i Microsoft 365. Find dine Workspace Email -mapper i Microsoft 365 .

Tilbage til toppen

Hvorfor mangler mine gruppekalendere efter overflytning fra Workspace Email til Microsoft 365?

Din personlige kalender flyttes til Microsoft 365. Hvis du bruger en personlig kalender, er vedhæftninger til hændelser ikke en understøttet funktion af overflytningen.

Når din konto er migreret til Microsoft 365, kan du logge på din Workspace Email -konto i 14 dage. Efter 14 dage, hvor din Workspace Email -konto er lukket, kan du ikke få adgang til dine kalendere i Workspace Email.

Bemærk: Din Calendar kan gendannes i 60 dage, efter at den er blevet fjernet fra din konto.

Hvis du bruger en gruppekalender, skal du eksportere og importere dine kalendere. Vedhæftninger til begivenheder er ikke en understøttet funktion, når der eksporteres og importeres kalendere. Find ud af, hvordan du eksporterer, importerer og deler dine gruppekalendere .

Hvad sker der med mine Workspace Email -konti efter overgangen?

Efter din overgangsdato leveres alle nye meddelelser til Microsoft 365. Du kan stadig få adgang til Workspace Webmail op til 14 dage efter flytningen, og så fjerner vi Workspace Email fra din konto.

Hvad sker der med mine Workspace Email -kreditter?

Dine Workspace Email -kreditter får en nøjagtig overførsel i varighed og pris. Hvis du f.eks. Har Workspace Email -kreditter, der er gode i de næste 14 måneder, får du automatisk Microsoft 365 -kreditter, som også er gode i de næste 14 måneder.

Tilbage til toppen

Hvad sker der med mine ubrugte Workspace Email -kreditter?

Som en del af denne overgang får du det tilsvarende antal Microsoft 365 -kreditter, som du har Workspace Email -kreditter.

Hvad sker der med de ekstra SMTP -relæer, jeg har købt?

Med Microsoft 365 behøver du ikke betale for yderligere SMTP -relæer, da det giver en højere sendegrænse.

Vil min fornyelsesdato ændre sig?

I de fleste tilfælde ændres din fornyelsesdato ikke. Hvis du har et månedligt abonnement, føjer vi automatisk tid til din fornyelsesdato for at sikre, at der ikke er faktureringsproblemer under din overgang.

Gå til øverst på siden

Relateret trin

  • Når du flytter til Microsoft 365, kan du se vores anbefalede næste trin til din e -mailkonto.

Flere oplysninger