Gå videre til hovedindhold
Ring til os
Telefonnumre og åbningstider
Hjælpecenter

Udforsk vores ressourcer for onlinehjælp

Hjælp

Administreret WordPress webshop Hjælp

Vi gjorde vores bedste med oversættelsen af denne side til dig. Siden findes også på engelsk.

Om voucher -status

Når du opretter kuponer med PDF -produktkuponer, kan en kupon have en af fem statuser. Lær mere om, hvad hver status angiver, og hvorfor.

Påkrævet: PDF -produktkuponer er en premium WooCommerce -udvidelse, der følger med WordPress e -handelshosting eller som et enkeltstående køb.

Afventer

Når kuponproduktet er bestilt, oprettes der en afventende kupon. En afventende kupon kan ikke indløses, og PDF -kuponen er ikke blevet genereret.

Aktiv

Når ordren, der indeholder kuponproduktet, flyttes til en betalt ordrestatus , genereres kuponen, og kuponstatussen opdateres til aktiv. Denne status angiver, at kuponen er klar og kan indløses når som helst.

Kuponkøberen modtager en e -mail og kan logge på Min konto > Kuponer for at downloade kupon -PDF'en.

Hvis en e-mail til vouchermodtageren blev angivet i skabelonen til en enkelt formål eller skabelonen til flere formål , sendes en e-mail med den genererede voucher-PDF også til modtageren på dette tidspunkt. Aktive bilag kan blive delvist eller helt indløst.

Indløst

Når en voucher er blevet fuldt indløst (dvs. der er ingen resterende værdi), ændres status fra "Aktiv" til "Indløst". Delvist indløste kuponer forbliver i status "Aktiv".

Annulleret

Kuponer kan annulleres for at forhindre, at den resterende kuponværdi bruges af en kunde. En annulleret voucher kan ikke indløses yderligere, når den er annulleret.

Refusion af en ordre opdaterer ikke automatisk kuponstatus fra aktiv til annulleret. Du skal sikre dig, at en voucher annulleres, når du har refunderet den ordre, hvor voucheren blev købt.

Udløbet

Hvis du angiver en udløbsdato i kuponskabelonen, udløber en kupon automatisk baseret på den dato. En udløbet kupon kan ikke indløses. Hvis der ikke er angivet nogen udløbsdato, bliver voucherens udløb indstillet til "Aldrig".

Flere oplysninger