Rapportér misbrug
GoDaddy har i over 20 år kæmpet mod phishing, botnet, malware og andre former for misbrug, og vi har etableret solide procedurer og værktøjer til at hjælpe med at forhindre og afhjælpe sådanne angreb. Vores team benytter avancerede teknologier og samarbejder med sikkerhedsfirmaer og selvstændige eksperter, politiet og andre offentlige instanser samt branchegrupper for at overvinde denne type misbrug. Vores Generelle servicebetingelser udelukker kunder fra at bruge vores tjenester til phishing, malware og relateret misbrug og vid skønsbeføjelse til at gøre noget ved det..
Hvis du vil rapportere internetmisbrug til GoDaddy, kan du bruge vores formular til indberetning af misbrug. Udfyld de nødvendige oplysninger, så vores team kan undersøge din klage. Formularen til indberetning af misbrug dækker ikke alle situationer. Find kontaktoplysningerne for det problem, du vil indberette, i tabellen nedenfor.
Husk:
- Vi kan ikke garantere et bestemt resultat, men vi gennemgår din klage og kontakter dig kun, hvis det er nødvendigt.
- Dit klagegrundlag bliver evalueret, og vi gør noget, hvor det er behørigt.
- Du vil ikke modtage opdateringer angående klagens evaluering eller resultat.
- Vi forbeholder os retten til at bruge din klage til at underbygge misbruget til vores kunde, når det er nødvendigt.
- Klager spores af vores team med det formål at forbedre antimisbrugsprocesserne og trusselsafhjælpning.
- Hvis du har indsendt din rapport via formularen til rapportering af misbrug, vil yderligere indsendelser fra din e-mailadresse i de næste 24 timer ikke modtage flere kvitteringer for modtagelse.
Typer misbrug
| Navn | Beskrivelse | Oplysninger, der er nødvendige for at rapportere | |
|---|---|---|---|
| Phishing | En hjemmeside, der lader som om, den er en anden hjemmeside med det formål at stjæle login-/personlige identifikationsoplysninger. | Fuld domænesti. Eksempel: http://coolexample.com/phishing Bemærk: Hjemmesiden skal være aktiv og indeholde et login-område. | Formular til indberetning af misbrug |
| Bekymringer vedrørende beskyttelse af personlige oplysninger | For overvejelser vedrørende anonymitet eller GDPR, henviser vi til vores Anonymitetspolitik. | privacy@godaddy.com | |
| Malware | En hjemmeside, der deltager i udsendelse af malware eller virus eller URL-adresser, der skal downloades. Du kan også rapportere hjemmesider, der promoverer, opmuntrer til eller deltager i computer- eller networkhacking eller -cracking. | Fuld domænesti. Eksempel: http://coolexample.com/malware | Formular til indberetning af misbrug |
| Spam | Uopfordrede eller uønskede e-mails, tekst- eller SMS-beskeder. | Indberet til FTC | |
| Klager angående ophavsret | Uautoriseret brug af copyrightbeskyttet materiale, der hostes på GoDaddys produkter. | Læs GoDaddys politik for krænkelse af varemærke/copyright. | Du bedes benytte vores klageformular. Du kan også sende din klage pr. e-mail til copyrightcomplaints@godaddy.com. |
| Varemærkeklager | Uautoriseret brug af varemærker, der hostes på GoDaddys produkter. | Læs GoDaddys politik for krænkelse af varemærke/copyright. | Du bedes benytte vores klageformular. Du kan også sende din klage pr. e-mail til copyrightcomplaints@godaddy.com. |
| Domænetvister | Se ICANNs Politik om afgørelser i stridsmål om ensartede domænenavne. | udrpdisputes@godaddy.com | |
| Ugyldig WHOIS | Du har mistanke om, at et domæne er blevet registreret med falske oplysninger. | Domænenavn. Eksempel: http://coolexample.com Bemærk: Hvis dine oplysninger er blevet brugt til den ugyldige registrering, skal du lade os det vide. | Gå til vores side til WHOIS-domæneopslag, og søg efter domænet. I bunden af søgeresultaterne skal du vælge Anmeld ugyldig WHOIS og derefter udfylde onlineformularen. |
| Anstødeligt indhold | Stødende billeder, vold osv. Mistænkeligt lægemiddelindhold på en hjemmeside. Indhold, der viser personoplysninger såsom CPR- eller kreditkortnummer. | Fuld domænesti. Eksempel: http://coolexample.com/content | Du bedes indberette anstødeligt indhold med vores formular til klager over indhold. |
| Børnemisbrug | Materiale fundet på en hjemmeside, der promoverer, opfordrer til eller engagerer i udnyttelse eller misbrug af børn. | Fuld domænesti. Eksempel: http://coolexample.com/content |
Send en e-mail med relevante oplysninger til childabuse@godaddy.com Eller benyt formularen til indberetning af misbrug. |
| API til misbrug | Du repræsenterer et firma, som håndterer rapportering af misbrug på klienters vegne. | Denne e-mailadresse bør kun bruges til at få adgang og hjælp til API'en til rapportering af misbrug. Send ikke rapporter om generelt misbrug eller anden kommunikation til denne e-mailadresse. For andre former for misbrug eller problemer kan den korrekte kontakt findes fra rækkerne herover. | abuseapisupport@godaddy.com |
