Rapportér misbrug
GoDaddy har i over 20 år kæmpet mod phishing, botnet, malware og andre former for misbrug, og vi har etableret solide procedurer og værktøjer til at hjælpe med at forhindre og afhjælpe sådanne angreb. Vores team benytter avancerede teknologier og samarbejder med sikkerhedsfirmaer og selvstændige eksperter, politiet og andre offentlige instanser samt branchegrupper for at overvinde denne type misbrug. Vores Generelle servicebetingelser udelukker kunder fra at bruge vores tjenester til phishing, malware og relateret misbrug og giver os beføjelser til at gøre noget ved det.
Hvis du vil rapportere internetmisbrug til GoDaddy, kan du bruge vores Rapportér misbrug-formular. Udfyld de nødvendige oplysninger, så vores team kan undersøge din klage. Formularen til rapportering af misbrug dækker ikke alle situationer. Find kontaktoplysningerne for det problem, du vil rapportere, i tabellen nedenfor.
Husk:
- Vi kan ikke garantere et bestemt resultat, men vi gennemgår din klage og kontakter dig kun, hvis det er nødvendigt.
- Dit klagegrundlag bliver evalueret, og vi gør noget, hvor det er behørigt.
- Du vil ikke modtage opdateringer angående klagens evaluering eller resultat.
- Vi forbeholder os retten til at bruge din klage til at underbygge misbruget til vores kunde, når det er nødvendigt.
- Klager spores af vores team med det formål at forbedre antimisbrugsprocesserne og trusselsafhjælpning.
- Hvis du har indsendt din rapport via formularen til rapportering af misbrug, vil yderligere indsendelser fra din e-mailadresse i de næste 24 timer ikke modtage flere kvitteringer for modtagelse.
Typer misbrug
| Navn | Beskrivelse | Oplysninger, der er nødvendige for at rapportere | E-mail eller rapporteringsformular |
|---|---|---|---|
| Phishing | En hjemmeside, der lader som om, den er en anden hjemmeside med det formål at stjæle login-/personlige identifikationsoplysninger. | Fuld domænesti. Eksempel: http://coolexample.com/phishing Bemærk: Hjemmesiden skal være aktiv og indeholde et login-område. | Rapportér phishing |
| Bekymringer vedrørende beskyttelse af personlige oplysninger | For overvejelser vedrørende anonymitet eller GDPR, henviser vi til vores Anonymitetspolitik. | privacy@godaddy.com | |
| Malware | En hjemmeside, der deltager i udsendelse af malware eller virus eller URL-adresser, der skal downloades. Du kan også rapportere hjemmesider, der promoverer, opmuntrer til eller deltager i computer- eller networkhacking eller -cracking. | Fuld domænesti. Eksempel: http://coolexample.com/malware | Rapportér malware |
| Spam | Uopfordrede eller uønskede e-mails, tekst- eller SMS-beskeder. | Rapportér til FTC | |
| Klager angående ophavsret | Uautoriseret brug af copyrightbeskyttet materiale, der hostes på GoDaddys produkter. | Læs GoDaddys politik for krænkelse af varemærke/copyright. | For mere effektiv behandling, brug vores Formular til krænkelse af intellektuel ejendomsret. Du kan også sende din klage pr. e-mail til CopyrightClaims@godaddy.com. |
| Varemærkeklager | Uautoriseret brug af varemærker, der hostes på GoDaddys produkter. | Læs GoDaddys politik for krænkelse af varemærke/copyright. | For mere effektiv behandling, brug vores Formular til krænkelse af intellektuel ejendomsret. Du kan også sende din klage pr. e-mail til TrademarkClaims@godaddy.com. |
| Domænetvister | Formel uenighed med en anden part om rettighederne til et domænenavn. | Se ICANNs Politik om afgørelser i stridsmål om ensartede domænenavne. | udrpdisputes@godaddy.com |
| Ugyldig WHOIS | Du har mistanke om, at et domæne er blevet registreret med falske oplysninger. | Domænenavn. Eksempel: http://coolexample.com Bemærk: Hvis dine oplysninger er blevet brugt til den ugyldige registrering, skal du lade os det vide. | Gå til vores side til WHOIS-domæneopslag, og søg efter domænet. I bunden af søgeresultaterne skal du vælge Anmeld ugyldig WHOIS og derefter udfylde onlineformularen. |
| Anstødeligt indhold | Stødende billeder, vold osv. Mistænkeligt lægemiddelindhold på en hjemmeside. Indhold, der viser personoplysninger såsom CPR- eller kreditkortnummer. | Fuld domænesti. Eksempel: http://coolexample.com/content | Rapportér upassende indhold på vores Formular for offentlig sikkerhed og ulovligt indhold. |
| Børnemisbrug | Materiale fundet på en hjemmeside, der promoverer, opfordrer til eller engagerer i udnyttelse eller misbrug af børn. | Fuld domænesti. Eksempel: http://coolexample.com/content |
Send en e-mail med relevante oplysninger til childabuse@godaddy.com Eller brug formularen til rapportering af udnyttelse af børnesikkerhed (CSAM). |
| API til misbrug | Du repræsenterer et firma, som håndterer rapportering af misbrug på klienters vegne. | Denne e-mailadresse bør kun bruges til at få adgang og hjælp til API'en til rapportering af misbrug. Send ikke rapportering om generelt misbrug eller anden kommunikation til denne e-mailadresse. For andre former for misbrug eller problemer kan den korrekte kontakt findes fra rækkerne herover. | abuseapisupport@godaddy.com |