Gå videre til hovedindhold

Kontoadministration Hjælp

Vi gjorde vores bedste med oversættelsen af denne side til dig. Siden findes også på engelsk.

Se mine afventende ordrer

Når du afgiver en ordre hos os, vises den i din ordrehistorik som afventende, indtil vi modtager betalingsbekræftelse. Visse produkter og tjenester bliver ikke registreret eller opfyldt, før betalingen er bekræftet, og du kan ikke bruge dem før da. Følg disse trin for at se dine afventende ordrer.

  1. Gå til siden GoDaddy Ordrehistorik . Du bliver muligvis bedt om at logge på.
  2. Klik på Vis afventende ordre .
    Se afventende ordrer
  3. Ordrer, der venter på betalingsbekræftelse, er markeret som afventende . Klik på et hvilket som helst ordrenummer for at se flere detaljer.

Bemærk: Selvom du ikke kan ændre en afventende ordres betalingsmetode, kan du klikke på Annuller ordre for at annullere ordren og genkøbe den med en anden betalingsmetode.
Annuller afventende ordre

Flere oplysninger

  • Visse betalingsmuligheder kan tage op til 30 dage at bekræfte.
  • Det er muligt (men usandsynligt), at en anden kan registrere et domænenavn, som du har bestilt, og hvis din betaling ikke er bekræftet endnu, vil dit køb af domæne mislykkes. Hvis det sker, annullerer vi domænet fra din bestilling.
  • Hvis du foretog en betaling, men ordren mislykkedes, udsteder vi en refusion til den oprindelige betalingsmetode. Bemærk, at nogle betalingsmetoder refunderes som butikskredit. Du kan tjekke din saldo i butikken for at se midlerne.