Svar på e -mailadresser til kontaktformularer og chatwidgets ved brug af Airo AI Builder Indbakke
Hold dig opdateret om samtaler med din app eller dit site besøgende ved at se, besvare og administrere dem alle fra Airo AI Builder Indbakke.
Påkrævet: Du skal have en offentliggjort kontaktformular eller chatwidget på din app eller dit site.
- Gå til din Airo AI Builder appside , og vælg derefter din app eller dit site.
- Gå til din kontaktformular eller chat -widget, og udfør en testindgivelse.
- Vælg
Indbakke . Hvis dette er din første gang, skal du vælge øverst
Åbn fanen Ny , og vælg derefter
Indbakke . - Hvis samtalen ikke vises i din indbakke, skal du skrive denne meddelelse i Airo AI Builder -chatten.
Kan vi knytte indbakke til min [indsæt kontaktformular eller chatwidget]? Lad mig vide, hvis du har brug for oplysninger fra mig.
- (Valgfrit) Hvis du kun vil se specifikke samtaler, skal du vælge et filter:
- Ikke løst : Nogen venter på dit svar.
- Venter på kunden : Du har svaret og venter på svar.
- Løst : Samtaler, du har markeret som løst.
- Vælg en samtale, som du vil se.
- Gør et af følgende:
- For at svare skal du indtaste din besked og derefter vælge
Send besked . - Vælg Løs for at markere en samtale som løst.
- For at svare skal du indtaste din besked og derefter vælge