Sidst revideret: 08-10-2019

Landekodedomænenavnet på topniveau .uk (country-code top-level domain name, ccTLD) er landekoden for Storbritannien.

Hvis du har mistet dine Nominet-loginoplysninger, kan du indhente disse oplysninger fra Nominet ved hjælp af den e-mailadresse, som du brugte til at registrere dit domæne med.

Kundesupport

GoDaddy leverer live telefonisk kundesupport vedrørende alle forespørgsler, hændelser og problemer. De fleste løses under selve opkaldet af vores prisvindende kundesupportteam. Når eskalering er påkrævet, løses de fleste problemer inden for 72 timer, men der kan forekomme undtagelser afhængigt af problemets kompleksitet. Hvis du ønsker at eskalere et problem, skal du bede vores kundesupportteam om at gøre det på dine vegne.

Registreringskrav

Alle kan registrere .uk-domænenavne efter først til mølle-princippet, men registranter, der bor i udlandet, skal angive en serviceadresse i Storbritannien. Denne adresse skal angives som dit domænenavns administrative kontaktpunkt. Dette krav gælder ikke for .co.uk- og .org.uk-domænenavne.

Postbokse kan ikke anvendes.

For yderligere oplysninger kan du se registreringsreglerne for de nye .uk-domæneangivelser.

Begrænsninger af fornyelse

Dit .uk-domænenavn fornys inden udløbsdatoen. Vi forsøger automatisk at forny 14 dage før domænenavnets udløbsdato. Hvis forsøget på fornyelse mislykkes, vil vi forsøge at forny syv dage før domænenavnets udløbsdato, og igen en dag efter domænenavnets udløbsdato.

Hvis vi ikke kan forny domænenavnet automatisk, og du ikke fornyr det manuelt før det tredje forsøg på fakturering, så bliver det gjort ikke-administrerbart på din konto, indtil det fornys.

Krav til indgående overførsler

Overførselsprocessen for .uk er unik for registret Nominet.

Hvis du ønsker at starte en .uk-overførsel, skal du:

1. Købe en .uk-overførsel for 0 $, hvis det er tilgængeligt på vores hjemmeside. (Overførslen af .uk inkluderer ikke en gratis forlængelse på ét år, fordi overførslen er gratis)

2. Kontakt din nuværende registrator for at anmode om en ændring af IPS-tagget til GODADFYUK. Når det er opdateret, afsluttes overførelsen med det samme. 

Når du har gennemført et af ovenstående trin, sender vi en e-mail til registrantens kontakte-mail eller til kontoindehaverens e-mailadresse. Du skal følge instruktionerne i e-mailen for at starte en .uk-overførsel.

Krav til udgående overførsler

Hvis du ønsker at overføre et .uk-domænenavn til en anden registrator, skal du kontakte vores supportteam for at anmode om overførslen og oplyse følgende:

1. En specifik anmodning om at overføre domænenavnet. Det fulde domænenavn skal indgå i anmodningen.

2. Din nye registrators IPS-tagnavn. (Nominet udsteder et IPS-tag, hvor der skelnes mellem små og store bogstaver, til hver registrator, der er godkendt til at administrere .uk-domænenavne. Overførsel af et .uk-domænenavn kræver en opdatering af IPS-tagoplysningerne).

3. Oplysninger om kontovalidering (kundekontonummer eller brugernavn og din Support PIN-kode.

Krav til kontoændring

Når du flytter et domænenavn, kan du ikke ændre registrantens fornavn, efternavn og virksomhedsnavn.

Krav til kontaktopdatering

For registrant-kontaktoplysninger skal du først opdatere gennem Nominet. Når dine nye oplysninger vises i Nominets Whois-database, skal du kontakte vores supportteam for at opdatere dine kontaktoplysninger hos os.

Hvad angår .uk-domænenavne kan den type opdatering af kontaktoplysninger, du vil foretage, omfatte et gebyr. Se Nominets side om overførsler for oplysninger om gratis og gebyrbehæftede ændringer.

Under verificeringsprocessen tildeles anmodningen om domænenavn statuskoden 254 (.UK-Datavalideringsproces). Hvis du ønsker mere specifikke instruktioner vedrørende verificeringsprocessen for .uk-kontaktoplysninger, henvises du til Verificering af kontaktoplysninger for .UK-datavalideringsproces.

Du kan kontakte os på ukverify@godaddy.com, hvis du har yderligere spørgsmål eller bekymringer omkring .uk-domæner.

Annullering af domæner

I henhold til Nominets krav er det kun registranten, der kan annullere .UK-domænenavnet. Du skal kun annullere et .UK-domæne, hvis du er sikker på, at du ikke længere har brug for det. Når du har indsendt anmodningen, kan den ikke tilbagekaldes. Når den anmodningen om annullering er indsendt, fjernes .UK-domænet fra registret inden midnat den samme dag. Herefter vil .UK-domænenavnet være tilgængeligt for alle, der ønsker at registrere det. Hvis du ønsker at indsende en anmodning om annullering, skal du logge på Online tjenesterne.