Hvilke kommunikationskanaler kan jeg oprette forbindelse til GoDaddy Conversations?
Ved hjælp af GoDaddy Conversations kan du kommunikere med dine kunder via forskellige kanaler, såsom chat, dine webkontaktformularer, Facebook, Instagram og din Gmail- eller Microsoft 365 -e -mail.
Conversations er inkluderet i alle Websites + Marketing -planer, eller du kan abonnere på den uafhængige app.
- muligheden for at oprette forbindelse til dine sociale mediekonti tilgængelige med gratis Conversations -planer.
- Indtil videre er GoDaddy Conversations kun tilgængelig på engelsk.
Chat
Via chat kan kunder på din GoDaddy -hjemmeside få kontakt med dig i realtid. Du kan svare i GoDaddy Conversations -webappen eller endda direkte via e -mail.
Chat leveres med funktioner, der kan tilpasses, såsom åbningstider, lykønskningsmeddelelser, automatiske bekræftelsesmeddelelser og chatbots. Hvis du har en Commerce -plan og sælger produkter på din hjemmeside, vil Order Bot automatisk svare på kunder, der spørger om ordrestatus.
Dit Websites + Marketing -abonnement inkluderer GoDaddy Conversations uden ekstra udgift. Conversations er klar til brug, så snart du opretter din hjemmeside.
Kontaktformularer til hjemmeside
Hvis du har et GoDaddy -website, kan dine kunder kontakte via dine formularer til webkontakt. Du får besked via GoDaddy Conversations og en e -mail. Hvis du vil vide mere om webkontaktformularer, kan du læse vores artikel om brug af webkontaktformularer med Conversations .
Forbind din Facebook -forretningsside til GoDaddy Conversations for at chatte med kunder, som efterlader meddelelser eller kommenterer dine Facebook -indlæg.
Hvis du vil forbinde Facebook med Conversations, skal du se Tilslut GoDaddy Conversations til min Facebook -firmaside .
Bemærk : Du skal bruge en Facebook -firmaside via Facebook for Business. GoDaddy Conversations fungerer ikke med personlige Facebook -sider. Se Facebooks hjælpeartikel om oprettelse af en virksomhedsside for at få flere oplysninger.
Du kan også knytte din Instagram -professionelle konto til GoDaddy Conversations og interagere med kunder, der sender dig direkte beskeder, nævner dig eller kommenterer dine Instagram -indlæg.
Hvis du vil knytte Instagram til Conversations, skal du se Tilslut GoDaddy Conversations til min Instagram -professionelle konto .
Bemærk: Du skal bruge en professionel Instagram -konto, der er knyttet til din Facebook Page for Business. GoDaddy Conversations fungerer ikke med Instagram -personlige konti. Se Instagrams hjælpeartikler om opsætning af en virksomhedskonto på Instagram og opsætning af en skaberkonto for mere.
Link dine Gmail- og GoDaddy Microsoft 365 -e -mailadresser til Conversations, og få alle dine e -mailmeddelelser leveret direkte til din Conversations -indbakke.
Hvis du vil knytte din Microsoft 365 -e -mailadresse til Conversations, skal du læse Opret GoDaddy Conversations til min Microsoft 365 fra GoDaddy -e -mailadresse .
Du kan knytte din Gmail -konto til Conversations ved at læse Opret GoDaddy Conversations til min Gmail -konto .