Hjælp

Basic og professionel forhandler Hjælp

Boop beep bop… regne… regne… starter sekvens 42…
Nå, det ser ud til at disse skøre robotter har travlt, igen! De har overtaget og oversat denne side til dit sprog. Robotterne har virkelig kun de bedste hensigter i deres metalhjerter. De vil bare hjælpe! Lad os vide, hvordan robotterne klarer det, med knapperne nederst på siden. Gå til engelsk version

Hvor er mine provisioner?

Forhandlere modtager kommissioner i slutningen af hver måned for den foregående måneds indtjening, når først det optjente beløb når minimumsgrænsen for betaling . F.eks. Vil den kommission, du har tjent i december, blive udbetalt i slutningen af januar. Hvis du ikke overholder minimumsudbetalingsgrænsen, tilbageholdes din provision indtil måneden efter, at du overholder minimumsbetalingen. Provisioner betales via den betalingsmetode, du har konfigureret på din betalingsmodtagerkonto .

Hvis du tror, du har gået glip af en kommissionsbetaling, kan du bruge nedenstående oplysninger til at se din betalingshistorik og gennemgå dine betalingsmodtagerkontos indstillinger. Dette skulle få dig tilbage på sporet!

Trin 1: Tjek din betalingshistorik for at bekræfte dine seneste betalinger

Indtjening for hver måned udbetales altid den 27. i den følgende måned. For eksempel vil indtjening fra marts blive udbetalt den 27. april.

  1. Log på dit forhandlerkontrolcenter (brug dit brugernavn og din adgangskode til GoDaddy).
  2. Fra forhandler -dashboardet skal du vælge Rapporter > Betalingshistorik for at se en historik for dine månedlige kommissioner.
    • Følgende eksempel viser den sidste kommission (betaling for marts), der blev foretaget i april. Indtjeningen for april udbetales den 27. maj.
      Rapport, der viser den seneste betalingshistorik
  3. Hvis det er forbi den 27. i den aktuelle måned, og du ikke kan se en betaling for sidste måneds indtjening, har du muligvis ikke tjent nok til at overholde kommissionstærsklen, eller din betalingsmodtagerkonto er måske ikke konfigureret korrekt. Vi kigger på de næste.

Trin 2: Bekræft, om du har nået minimumsbetalingstærsklen

En betalingstærskel er det mindste beløb, som du kan få betalt ad gangen. Dette varierer efter betalingsmetode, eller du kan også indstille en brugerdefineret tærskel til at tilbageholde betaling, indtil den når et bestemt beløb. Betaling sendes, når din indtjening når tærsklen på din betalingsmodtagerkonto.

  1. Fra forhandlerpanelet skal du vælge Rapporter > Provisioner for at se kommissionsrapporten.
  2. Kør rapporten for hele den pågældende måned og noter dig den samlede optjente provision.
    • I det følgende eksempel er kommissionsrapporten den 1. april - 30. april. Den optjente kommission for måneden er $ 3,87 USD.
    • Hvis du ikke er sikker på, hvilken betalingsmodtagerkonto der er konfigureret til at modtage forhandlerprovisionsbetalinger, skal du kontrollere det lilla banner for din kontos kaldenavn.
      Rapport, der viser provision
    • Betalingsmodtagerfejl : Hvis der vises en meddelelse om, at betalingsmodtageren ikke skal betales på nuværende tidspunkt, er der et problem med din betalingsmodtagers kontooplysninger. For at modtage betaling skal du først løse problemet på betalingsmodtagerkontoen .
  3. Gå derefter til din GoDaddy Min profil -side og vælg Betalere . Vælg Vis/rediger ud for betalingsmodtagerkontoen, hvor du modtager dine forhandlerprovisioner.
  4. Bekræft, at du ser en grøn cirkel omkring hvert trin øverst på siden.
  5. Vælg Næste for at nå trin 2 (Betalingsmetode) .
  6. Bekræft betalingsmetoden og betalingsgrænsen for betalingsmodtageren.
    • I eksemplet nedenfor er kontoen konfigureret til direkte indbetaling/ACH. Dette har en minimumstærskel på $ 10,00, men en brugerdefineret betalingstærskel på $ 200,00 blev anvendt. Det betyder, at kommission betales, når summen når den indstillede tærskel på $ 200,00.
      Betalingsmodtagerkonto med betalingsmetode og betalingstærskel vist
  7. Bekræft, om din kommissionsindtjening når minimumsgrænsen på din konto. Du modtager betaling, når din indtjening har nået tærskelværdien.

Trin 3: Bekræft dine betalingsmodtagerkontooplysninger

Hvis din betalingshistorik eller provision fra din kommission angiver, at du skulle have modtaget betaling, kan betalingsoplysningerne på din konto være forældede eller have et andet problem.

  1. Gennemgå bankoplysningerne i trin 2 (betalingsmetode), og sørg for, at alt stadig er korrekt. Hvis der skal løses noget, skal du foretage ændringer direkte på din betalingsmodtagerkonto .
  2. Kontakt den finansielle institution, der er tilknyttet dine betalingsmodtagerkontooplysninger. Selvom oplysningerne er forældede, vil nogle banker holde betaling i et stykke tid eller træffe en anden aftale for at modtage betalingen.

Trin 4: Kontakt kundesupport

Hvis du har gennemgået disse trin og stadig har brug for lidt hjælp til at spore din kommissionsbetaling, bedes du kontakte os for yderligere hjælp. Vores GoDaddy -guider er klar til at hjælpe.

Flere oplysninger


Hjalp denne artikel?
Tak for din feedback. Benyt telefonnummeret til support eller chat-funktionen ovenfor, hvis du vil tale med en kundeservicerepræsentant.
Det glæder os, at vi kunne hjælpe! Er der andet, vi kan gøre for dig?
Beklager. Fortæl os, hvad du fandt forvirrende, eller hvorfor løsningen ikke løste dit problem.