Supporterklæring - GoDaddy Payments
Gennemse den komplette supporterklæring for at lære mere om tilgængelig support til yderligere produkter og tjenester.
Understøttet:
- Forklaring af funktioner og fordele ved GoDaddy Payments
- Forklaring af ansøgningsproces og status
- Forklaring af udbetalinger, priser og gebyrer i GoDaddy Payments
- Forklaring af tilbageholdelse af indskud/transaktion
- Forklaring af forskellige transaktionstyper
- Forklaring af forskellige betalingsmetoder
- Forklaring af forskellige metoder til opkrævning af betaling
- Hjælp med kernenavigation, som f.eks. Dashboardet
- Tilvejebringelse af ressourcer til konfiguration af betalinger
- Tilvejebringelse af ressourcer til tilføjelse eller ændring af bankoplysninger
- Tilbyder ressourcer til at se gebyrer og afvisninger
- Forklaring af almindelige årsager til afvisninger
- Tilvejebringelse af ressourcer til at lukke og annullere en betalingskonto
- Fejlfindingsproblemer, når du opretter forbindelse til en bankkonto
- Fejlfinding afviste transaktioner eller tilbageførsler
- Fejlfinding af problemer med betalingsbehandling eller refusion
- Fejlfinding af problemer i forbindelse med rapportering
- Hjælp til med opsætning af terminale enheder
- Fejlfinding på terminale enheder
- Fjernsletning af terminalen
- Forklaring af forudinstallerede Apps på terminaler
- Tilvejebringelse af ressourcer til ændring af terminalindstillinger
- Tilvejebringelse af ressourcer til administration af produktkatalog
- Behandler RMA'er til terminaler og kortlæsere
Ikke understøttet:
- Tilslutning af en bankkonto på en kundes vegne
- Ændring af bankoplysninger for indskud
- Opdatering af dags lukketid
- Indsendelse af annulleringer eller refusioner til kunder i kontohaverens butik
- Ændring af indstillinger for kontaktoplysninger
- Generering af rapporter
- Ændring af hardwareindstillinger for en kunde
- Ændring af butiksindstillinger for en kunde
