Gå videre til hovedindhold

Kontoadministration Hjælp

Vi gjorde vores bedste med oversættelsen af denne side til dig. Siden findes også på engelsk.

Supporterklæring - GoDaddy Payments

Gennemse den komplette supporterklæring for at lære mere om tilgængelig support til yderligere produkter og tjenester.

Understøttet:

  • Forklaring af funktioner og fordele ved GoDaddy Payments
  • Forklaring af ansøgningsproces og status
  • Forklaring af udbetalinger, priser og gebyrer i GoDaddy Payments
  • Forklaring af tilbageholdelse af indskud/transaktion
  • Forklaring af forskellige transaktionstyper
  • Forklaring af forskellige betalingsmetoder
  • Forklaring af forskellige metoder til opkrævning af betaling
  • Hjælp med kernenavigation, som f.eks. Dashboardet
  • Tilvejebringelse af ressourcer til konfiguration af betalinger
  • Tilvejebringelse af ressourcer til tilføjelse eller ændring af bankoplysninger
  • Tilbyder ressourcer til at se gebyrer og afvisninger
  • Forklaring af almindelige årsager til afvisninger
  • Tilvejebringelse af ressourcer til at lukke og annullere en betalingskonto
  • Fejlfindingsproblemer, når du opretter forbindelse til en bankkonto
  • Fejlfinding afviste transaktioner eller tilbageførsler
  • Fejlfinding af problemer med betalingsbehandling eller refusion
  • Fejlfinding af problemer i forbindelse med rapportering
  • Hjælp til med opsætning af terminale enheder
  • Fejlfinding på terminale enheder
  • Fjernsletning af terminalen
  • Forklaring af forudinstallerede Apps på terminaler
  • Tilvejebringelse af ressourcer til ændring af terminalindstillinger
  • Tilvejebringelse af ressourcer til administration af produktkatalog
  • Behandler RMA'er til terminaler og kortlæsere

Ikke understøttet:

  • Tilslutning af en bankkonto på en kundes vegne
  • Ændring af bankoplysninger for indskud
  • Opdatering af dags lukketid
  • Indsendelse af annulleringer eller refusioner til kunder i kontohaverens butik
  • Ændring af indstillinger for kontaktoplysninger
  • Generering af rapporter
  • Ændring af hardwareindstillinger for en kunde
  • Ændring af butiksindstillinger for en kunde