Ofte stillede spørgsmål

• Hvordan fungerer hjemmeside-sikkerhed?

  Vores hjemmeside-sikkerhedsscanner tjekker med forudbestemte intervaller dit website for malware, sortlister og oppetid med forudbestemte mellemrum, så du ikke behøver. Hvis vi finder nogen problemer, sender vi dig straks en besked og fortæller dig, hvordan problemet bedst kan håndteres. Hvis der findes malware på din hjemmeside, skal du blot sende en anmodning om fjernelse, og et medlem af vores ekspertteam vil arbejde på at udbedre problemet. Hjemmeside-sikkerhed beskytter ikke kun dig og dine kunder, det beskytter også din hjemmesides placering ved at tjekke et udvalg af forskellige sortlister og giver dig besked, hvis din hjemmeside er blevet placeret på en.

• Hvad er forskellen mellem Express hjemmeside-sikkerhed og Deluxe hjemmeside-sikkerhed?

  Hvis din hjemmeside allerede er blevet hacket, og du har brug for straks at få den repareret, så er Express det produkt du skal vælge. Det placerer dig først i køen for malware-fjernelse og -udbedring, og inkludere den årlige dækning af Deluxe hjemmeside-sikkerhed. Når du køber Express hjemmeside-sikkerhed, begynder vi straks at scanne din hjemmeside. Når der bliver fundet malware, begynder vi at reparere den inden for 30 minutter, efter du indsender in anmodning om udbedring. Deluxe hjemmeside-sikkerhed er for kunder, som har hjemmesider, der endnu ikke er blevet berørt, men som gerne vil have den ro i sindet det giver at vide, at vi overvåger og beskytter deres hjemmeside for dem.

• Hvor ofte vil hjemmeside-sikkerhed scanne min hjemmeside for malware?

  Hjemmeside-sikkerhed scanner din hjemmeside hver dag. Afhængig af din hjemmeside-sikkerhedsplan kan du vælge mellem 30 minutter, 12 timer eller daglig sikkerhedsovervågning og scanningsfrekvens. Hvis der bliver fundet malware, får du det straks at vide.

• Laver hjemmeside-sikkerhed sikkerhedskopier af filer?

  Hjemmeside-sikkerhed vil lave en sikkerhedskopi af filer, der bliver ændret i løbet af udbedringen. Disse bliver opbevaret i en kort periode. For yderligere oplysninger angående almindelig sikkerhedskopiering af din hjemmeside og dine databaser bedes du kontakte hostingsupport på 36 92 77 33.

• Jeg har SSL, har jeg stadig brug for hjemmeside-sikkerhed?

  Ja! SSL krypterer data, der bliver overført til og fra din hjemmeside – den beskytter ikke din hjemmeside fra andre svagheder, så som malware, SQL-injektioner eller DDoS-angreb. Ved at bruge både SSL og hjemmeside-sikkerhed, anvender du en komplet sikkerhedspakke til at beskytte din hjemmeside, dine kunder og deres oplysninger.

• Hvordan hjælper WAF (Web Application Firewall) med at sikre min hjemmeside?

  En WAF er en skybaseret firewalltjeneste, der i realtid screener og beskytter din hjemmesidetrafik mod trusler så som SQL-injektion angreb og kommentarspammer, og som samtidigt destruerer DDoS-angreb. Det tager kun nogle få minutter at konfigurere WAF, og er en frontlinjebeskyttelse for din hjemmeside mellem hjemmeside-sikkerhedsscanninger.

• Hvordan hjælper hjemmeside-sikkerhed CDN (Content Delivery Network) med at gøre min hjemmeside hurtigere?

  Et CDN (Content Delivery Network) er et netværk bestående af servere over hele verden. Disse udfører dynamisk og statisk caching, så alt indhold bliver leveret hurtigt og pålideligt. Dette betyder, at hvis en person i Japan besøger din hjemmeside, som er hostet i USA, bliver den indlæst lige så hurtigt som en hjemmeside, der bliver hostet i Japan.