Aktivér eller deaktiver min hjemmesides chatbots
Tilføj chatbots til dit GoDaddy -website for at hjælpe dig med at administrere indgående beskeder og holde kontakten med dine kunder når som helst på dagen eller natten. Dine chatbots vises i chat-widgetten i nederste højre hjørne af dit website.
Bemærk:
- Hvis du vil fjerne chat -widgetten fra dit website, skal du følge trinene for at deaktivere din chat -widget .
- Indtil videre er GoDaddy Conversations kun tilgængelig på engelsk.
Påkrævet : Sådan aktiveres chat på internettet:
- Du skal bruge et Websites + Marketing -abonnement . Hvis du abonnerer på Conversations uafhængig, har du ikke denne funktion.
- Sørg for, at du har aktiveret cookies på din hjemmeside .
- Hello Bot reagerer automatisk på grundlæggende hilsner, såsom "Hej" eller "Hej" og beder om flere oplysninger, før de enten afleverer kunder til Ordre -bot for forespørgsler om en ordre eller sender en meddelelse til din indbakke.
- Order Bot bruges på e-handelswebsites og vil opdatere kunder med deres ordrestatus eller give dem grundlæggende oplysninger om deres ordre.
- Response Assistant Bot scanner dit website for at finde svar og besvare kunder, når de har spørgsmål.
- Hvis du har en GoDaddy -onlinebutik, opretter Shopping -assistentboten forbindelse til din produktfortegnelse og hjælper kunder med at finde produkter.
- Hvis du har en aftalekalender, hjælper Aftalingsassistent Bot kunder med at finde aftaler.
Hvis en kunde har brug for mere hjælp efter chat med dine bots, vil du blive sendt en besked via GoDaddy Conversations og, hvis du har aktiveret det, e -mail. Du får kun tilsendt relevante meddelelser. Small talk eller irrelevante meddelelser ignoreres.
Sådan konfigurerer du dine chatbots:
- Gå til din GoDaddy -produktside .
- Rul ned, udvid Websites + Marketing , og vælg Administrer ved siden af dit site.
- I menuen til venstre skal du udvide Conversations og derefter vælge Indstillinger .
- Vælg Chatbots for at se tilgængelige chatbots.
- Ved siden af hver chatbot skal du slå slået til for at aktivere det og deaktivere det for at deaktivere det. Lilla betyder, at til / fra -funktionen er slået til.
- Vælg Gem indstillinger .
Dine indstillinger opdateres med det samme & mdash; du behøver ikke at udgive din hjemmeside igen.
Bemærk: Når du har aktiveret dine chatbots, skal du tilpasse din chat -widget , så den matcher dit brand og din stil.
Relaterede trin
- Slå e -mailmeddelelser for chatbeskeder til eller fra
- Sådan læses og besvares dine chatbeskeder
- Tilpas dit websites chat -widget
- Opret en chat -widget, som du kan bruge på din hjemmeside