Gå videre til hovedindhold

Administreret WordPress webshop Hjælp

Vi gjorde vores bedste med oversættelsen af denne side til dig. Siden findes også på engelsk.

Ofte stillede spørgsmål om Google Analytics

Beskyttelse af personlige oplysninger & cookies

Brug af cookies

Google Analytics sporer brugeradfærd ved brug af cookies. Du kan blive bedt om at oplyse brugere om, at dit site placerer disse cookies, afhængigt af din jurisdiktion. Et plugin med cookie -samtykke kan være nyttigt til dette.

GDPR & PECR

Det er dit ansvar at sikre, at dit website og de databehandlere, du bruger, overholder GDPR og overholder PECRs, og at du har et lovligt grundlag for databehandling, da indsamling af disse oplysninger gør dig til en registeransvarlig. Hvis kundedata anonymiseres, så der ikke bruges personlige kundedata i din site -analyse, er disse data ikke underlagt GPDR. Som sådan bør du sikre dig, at din Google Analytics -konto er konfigureret i overensstemmelse hermed.

Sp: Er understøttet rapporter for Shopping -adfærdsanalyse og Checkout -adfærdsanalyse?
A: Ja! Se vores oplysninger om sporing af tragte for at få flere oplysninger om disse rapporter.

Sp: Jeg er meget interesseret i konverteringsfrekvenser. Vil disse oplysninger være tilgængelige?
Svar: Managed WordPress Ecommerce giver Google Analytics de data, den har brug for til at beregne dit websites konverteringsfrekvens. Sporing af konverteringsfrekvens er endnu mere præcis, da det ikke kræver køb for at ende på siden "tak" for at blive sporet, så ordrer med en hvilken som helst betalingsmetode spores som konverteringer.

Google har flere oplysninger om forbedret e -handelsrapportering.

Sp: Understøtter dette WooCommerce -bookinger?
A: Ja, selvom du skal være opmærksom på, hvordan workflows fungerer i Bookings. Det er de ordrer, der spores til fuldførelse, og ikke selve bookingen. For at sikre, at en reservation vises som et gennemført køb, skal du som sådan justere ordrestatussen for en bestillingsordre, hvilket også ændrer bookingen i stedet for at ændre selve reservationsstatussen. Dette vises oftest, når du har brug for godkendelse eller bekræftelse for bookinger, fordi ændring af selve reservationen ikke opdaterer den relaterede rækkefølge.

Sp: Spores ordrevaluta?
A: Ja! Dette sporer ordrevaluta. Bemærk, at Google Analytics ikke tillader visning af totaler i flere valutaer. det konverterer hver transaktion til din globale valuta (fra dine kontoindstillinger) hver dag, når der sendes en anden valutakode.

Sp: Hvorfor vises "paypal.com" som en henvisningskilde til mit site? Dette ødelægger min sporing af, hvor ordrer kommer fra!
A: Dette skyldes, at Google Analytics sporer den seneste hjemmeside, som en person har besøgt for at få konverteringer. Hvis en kunde foretog betaling via PayPal og besøgte hjemmesiden og derefter blev omdirigeret tilbage til din butik, vil dette spore PayPal som henvisningsadresse.

Sp: Hvornår betragtes et køb som "gennemført"?
Svar: For at sikre, at alle køb spores korrekt, er Google Analytics afhængig af ordrestatus for at angive ordrenes økonomiske status. Dette betyder, at enhver ordre, der er markeret som Behandler eller Gennemført, bliver sporet af begivenheden Gennemført køb i Google Analytics.

Sp: Jeg bruger Google Tag Manager, og det ser ud til, at al min rapportering er fordoblet! Hvad skal jeg gøre?
Svar: Google Tag Manager føjer som standard sin egen Google Analytics til dit websites sider. For at undgå dobbelt rapportering skal du fjerne Google Analytics -delen af koden fra din Tag Manager -implementering.

Sp: Kan jeg bruge Google Tag Manager (GTM) til dette?
A: Ja, du kan bruge Google Tag Manager sammen med vores Google Analytics -funktion. Som bemærket ovenfor kan dette imidlertid føre til duplikeret sporing, da Google Analytics automatisk sporer alle de almindelige sidevisninger samt de eCommerce -relaterede eksponeringer ("vist produkt", "startet kassen" osv.). Du skal sikre dig, at du fjerner den anden implementering af Google Analytics. Dette kan gøres ved at fjerne dette taghåndteringsscript eller fjerne Google Analytics -tagget fra din Tag Manager -implementering.

Sp: Kan jeg knytte Google Analytics til nye GA4 -ejendomme?
A: Ikke i øjeblikket. Vi evaluerer i øjeblikket GA4 -opdateringen for at afgøre, hvordan vi kan understøtte den. Indtil videre tillader Google oprettelse af tidligere Universal Analytics -ejendomme sammen med nye GA4 -ejendomme. Du kan følge denne vejledning fra Google for at oprette og linke en UA -ejendom under det nye system. Vi har testet, hvordan dette fungerer, og det fortsætter med at spore alle data, når UA -ejendommen er valgt i vores indstillinger.

Sp: Jeg ser ikke sporingsdata i Google Analytics.
Svar: Det kan tage op til 24 timer, før data udfyldes. Hvis det har været over 24 timer, bedes du kontakte dit supportteam under dashboardet Få hjælp i dit sites WordPress -administrator.

Flere oplysninger