Få adgang til min konto igen, når jeg ikke har adgang til den oprindelige konto -e -mailadresse
Når du bruger din e -mailadresse til at logge på din konto, sender vi en midlertidig adgangskode til den e -mailadresse, som vi har registreret til din konto. Eller du er muligvis allerede logget ind på din konto, men du prøver at udføre en højrisikoopgave, f.eks. Redigering af følsomme oplysninger. Vi sender den midlertidige kode også i disse tilfælde. Men det er muligt, at du ikke længere har adgang til den e -mailadresse, og du vil ikke være i stand til at få den kode.
Hvis du ikke længere har adgang til kontoens e -mailadresse, skal du følge trinene for din situation:
Jeg kender mit GoDaddy brugernavn og adgangskode
- På GoDaddy -hjemmesiden skal du vælge Log ind i øverste højre hjørne og derefter vælge Log på fra menuen.
- Indtast dit brugernavn og din adgangskode.
- Hvis du bliver bedt om at indtaste en bekræftelseskode sendt til en e -mailadresse, som du ikke kan få adgang til, skal du vælge Gendan din konto .
- Følg prompterne for at bekræfte din identitet og gendanne adgang til din konto. Hvis du er kvalificeret, kan du muligvis fuldføre gendannelsen online. Hvis der er behov for yderligere gennemgang, bliver du bedt om at sende en anmodning om kontogendannelse.
Jeg kender ikke mit brugernavn, eller jeg kan ikke logge på
- På GoDaddy -hjemmesiden skal du vælge Log ind i øverste højre hjørne og derefter vælge Log på fra menuen.
- Nederst på loginsiden vælger du Brug for at finde dit brugernavn?
- Vælg Kan du ikke få adgang til din e -mail?
- På formularen Kontogendannelse skal du vælge Start bekræftelse .
- Følg prompterne for at indsende din anmodning om gendannelse. Vi gennemgår dine oplysninger og svarer inden for 48 timer.
Påkrævet: Du skal uploade en farvekopi af dit statsligt udstedte fotoidentifikation for at fuldføre processen med gendannelse af konto og sikre kontosikkerheden. Specifikke detaljer skal vises i din upload.
- Skal være en farvekopi
- Fulde navn
- Underskrift
- Fødselsdato
- Udstedelsesdato
- Udløbsdato
- Den person, der er afbildet, skal være klart identificerbar
- Hvis et firma er opført på din konto, skal du give forretningsdokumentation for virksomheden
Bemærk: Vi bruger muligvis andre metoder til at validere din identitet, herunder ved at indsamle og behandle dine biometriske oplysninger gennem vores leverandør, Persona.