Gå videre til hovedindhold
Ring til os
Telefonnumre og åbningstider
Hjælpecenter

Udforsk vores ressourcer for onlinehjælp

Hjælp

Administreret WordPress webshop Hjælp

Vi gjorde vores bedste med oversættelsen af denne side til dig. Siden findes også på engelsk.

WooCommerce Twilio SMS -beskeder

Med WooCommerce Twilio SMS -beskeder kan du sende automatiske SMS -opdateringer til kunder, når deres ordrestatus ændres. Denne udvidelse tillader også webstedsadministratorer at modtage en SMS -besked, når en ny ordre placeres og manuelt sende SMS -beskeder via skærmen Rediger ordre .

Påkrævet: WooCommerce Twilio SMS -beskeder er en premium WooCommerce -udvidelse inkluderet i Managed WordPress Ecommerce, Managed WooCommerce Stores eller som et enkeltstående køb.

Installation og opsætning

  1. Log på WordPress .
  2. Fra menuen til venstre skal du gå til WooCommerce og klikke på Udvidelser .
  3. Fra listen GoDaddy inkluderede udvidelser skal du rulle til WooCommerce Twilio SMS -beskeder og klikke på Installér .

Sådan finder du dine Twilio -legitimationsoplysninger

Først skal du bruge dine Twilio -legitimationsoplysninger for at oprette forbindelse til din butik:

  1. Log ind på din Twilio -konsol .
  2. Kopiér din kontos SID og godkendelsestoken .
  3. Vælg fanen Telefonnumre i menuen, og kopiér også telefonnummeret.
  4. I WordPress skal du gå til WooCommerce og klikke på Indstillinger .
  5. Se fanen SMS , og rul ned til Forbindelsesindstillinger .
  6. Indtast den kontosID og godkendertoken , som du kopierede.
  7. Klik på Gem ændringer .

Det var det! Du sender nu SMS -opdateringer! Hvis du vil tilpasse indstillingerne og tilpasse de SMS -beskeder, der sendes, skal du fortsætte med at læse.

Indstillinger for udvidelser

Nu kan du konfigurere plugin'et ved at gå til WooCommerce > Indstillinger > SMS .

Generelle indstillinger

  • Etiket til afkrydsningsfelt for tilvalg: Den tekst, der vises til afkrydsningsfeltet for tilvalg ved kassen.
    Bemærk: Hvis dette felt bliver tomt, deaktiveres afkrydsningsfeltet, og alle kunder modtager SMS-opdateringer.
  • Tilvalg afkrydsningsfelt Standard: Standardtilstanden for afkrydsningsfeltet for tilvalg. Vi anbefalede at lade dette sæt være afmarkeret .
  • Sammenkædede meddelelser: Aktiverer at lade luftfartsselskabet dele en lang meddelelse i flere SMS -beskeder, hvis det samlede antal tegn er uden for grænserne for en enkelt SMS. Hvis det er deaktiveret, kan lange meddelelser blive afskåret med en ellipse (...) i slutningen.
  • Forkort webadresser: Aktiverer automatisk forkorter links i SMS -beskeder.
    • URL -afkortningstjeneste: Tilmeld dig Firebase Dynamic Links API til korte URL'er.
    • Firebase Web API -nøgle: Din Firebase -projekt API -nøgle.
    • Firebase Dynamic Links -domæne: Indtast dit brugerdefinerede Firebase -underdomæne uden at forudse en protokol (http: // ellerhttps:// ).
    Bemærk: Se Firebase -instruktionerne nedenfor for detaljerede trin.

Administrationsmeddelelser

  • Aktivér SMS -administrationsmeddelelser ved ny ordre: Aktivering sender SMS -beskeder til administratorens mobilnummer.
  • Admin mobilnummer: De (t) nummer (er), som nye ordrebeskeder sendes til. Inkluder landekoden for numre uden for USA, og send meddelelser til flere numre ved at adskille dem med et komma.
  • Admin SMS -besked: Tilpas den nye ordrebesked, der sendes til administratorer. Du kan inkludere en af meddelelsesvariablerne anført nedenfor for at inkludere yderligere oplysninger.

Kundebeskeder

  • Ordrestatusser, der skal sendes SMS -beskeder om: SMS -opdateringer sendes, når en ordre ændres til de statusser, som du tilføjer her.
  • Standard Kundes SMS -besked: Meddelelsesskabelonen bruges, når der ikke findes nogen tilpasset skabelon til en given status.

Skabeloner til status på SMS -beskeder

Tilføj en brugerdefineret SMS -besked for hver statusskabelon, eller lad den være tom for at bruge den standardmeddelelse, du har angivet ovenfor. Alle kernestatusser og eventuelle brugerdefinerede statusser, der er oprettet med ordrestatusstyring , vises her for at tilpasse dem.

Returner SMS -besked

  • Aktivér retur -SMS -besked: Aktivering sender tilpassede returbeskeder, når kunder besvarer din automatiske SMS.
  • Svarmeddelelse: Det brugerdefinerede svar, der sendes til kunder (under 160 tegn). Hvis du laver dette tomt, gemmes svarmeddelelser på din Twilio -konto uden at blive sendt.

Indstillinger for afsender -id

  • Aktivér afsender-id: Aktiver for at indstille dit eget firma-brand som afsender-id, når du sender envejsmeddelelser.
    Bemærk: Dette understøttes kun i visse lande .
  • Afsender -id: Indtast dit foretrukne alfanumeriske afsender -id.

Forbindelsesindstillinger

Følg instruktionerne ovenfor for at få dine Twilio -legitimationsoplysninger til dette afsnit.

  • KontosID: Fundet i din Twilio -kontokonsol .
  • Godkendelsestoken: Fundet i din Twilio -kontokonsol .
  • Fra nummer: Det nummer, som dine SMS -beskeder sendes fra. Du kan indtaste ethvert købt nummer her (endda en kort kode).
    Bemærk: Hvis du ikke har købt Twilio -kredit, kan du kun sende SMS -beskeder til dit bekræftede sandbox -nummer.
  • Logfejl: Logger fejl i PHP -fejllogfilen. Fejl, der sender SMS -beskeder til kunder, logges som ordrenoter uanset denne indstilling.
    Bemærk: Undgå at aktivere dette for at få den bedste ydelse, medmindre du oplever problemer med plugin'et.

Send test -SMS

  1. Indtast et mobilnummer . Hvis du bruger en Twilio -prøvekonto, skal nummeret allerede være bekræftet på din konto.
  2. Opret en testmeddelelse på 160 tegn eller mindre.
    Bemærk: Meddelelsesvariabler erstattes ikke af en testmeddelelse, da de ikke har nogen data.
  3. Klik på Send .
Tilbage til toppen

Følg trinnene nedenfor for at generere en API -nøgle fra Firebase, som du kan indtaste i de generelle indstillinger for at konfigurere URL -forkortelse. Dette erstatter alle links til dit site med forkortede URL'er i SMS -beskeder.

  1. Log på Google, og gå derefter til Firebase .
  2. Klik på Besøg konsol .
  3. Vælg Tilføj projekt .
  4. Indtast navnet på dit projekt, såsom "Twilio URL Shortener", og klik på Fortsæt .
  5. Fortsæt alle yderligere konfigurationstrin, og klik på Opret projekt .
  6. Når dit projekt nu er oprettet, skal du klikke på Fortsæt for at navigere til projektsiden.
  7. Klik på ikonet for indstillinger, og vælg Projektindstillinger .
  8. Kopiér projekt -id'et og web -API -nøglen for at indtaste plugin -indstillingerne .
Tilbage til toppen

Meddelelsesvariabler

Tilføj dynamisk ordreoplysninger til dine SMS -beskeder ved hjælp af nedenstående variabler. Disse fungerer for både kunde- og adminbeskeder. Se nedenfor , hvis du vil tilføje dine egne variabler.

  • %shop_name%- Dit site navn
  • %order_id%- Ordrenummer
  • %order_count%- Samlet antal ordrer, som kunden har placeret
  • %order_amount%- Det samlede beløb for ordren
  • %order_status%- Ordrenes nuværende status
  • %billing_name%- Fuldt kundenavn fra faktureringsoplysningerne
  • %billing_first%- Kundens fornavn fra faktureringsoplysningerne
  • %billing_last%- Kundens efternavn fra faktureringsoplysningerne
  • %shipping_name%- Navn brugt i forsendelsesoplysningerne
  • %shipping_method%- Leveringsmetode for ordren
Tilbage til toppen

Returner SMS -opsætning

Når en kunde svarer på en SMS, svarer Twilio som standard med en generisk meddelelse, der ser sådan ud:

Tak for beskeden. Konfigurer dit nummers SMS -URL for at ændre denne meddelelse. Svar på HELP for hjælp. Svar STOP for at afmelde. Meddelelse & Datahastigheder kan være gældende.

Opret en tilpasset svarmeddelelse i stedet ved at aktivere indstillingen Return SMS Message (Besked om SMS -besked) og følge nedenstående trin i din Twilio -konto:

  1. Log på Twilio, og gå til siden Telefonnummer .
  2. Vælg det telefonnummer, hvor du vil modtage SMS.
  3. Se Beskeder , og indsæt URL -adressen fra indstillingerne for returnering af SMS -besked i feltet A -meddelelse kommer i feltet.

Når de er indstillet, vil dine kunder nu modtage det brugerdefinerede svar, når de besvarer dine SMS -beskeder i din butik.

Tilbage til toppen

Flere oplysninger