WooCommerce Twilio SMS -beskeder

Med WooCommerce Twilio SMS -beskeder kan du sende automatiske SMS -opdateringer til kunder, når deres ordrestatus ændres. Denne udvidelse tillader også webstedsadministratorer at modtage en SMS -besked, når en ny ordre placeres og manuelt sende SMS -beskeder via skærmen Rediger ordre .

• Installation og opsætning
  • Sådan finder du dine Twilio -legitimationsoplysninger
• Indstillinger for udvidelser
  • Generelle indstillinger
  • Administrationsmeddelelser
  • Kundebeskeder
    • Skabeloner til status på SMS -beskeder
  • Returner SMS -besked
  • Indstillinger for afsender -id
  • Forbindelsesindstillinger
  • Send test -SMS
• Firebase dynamiske links
• Meddelelsesvariabler
• Returner SMS -opsætning

Installation og opsætning

1. Log på WordPress .
2. Fra menuen til venstre skal du gå til WooCommerce og klikke på Udvidelser .
3. Fra listen GoDaddy inkluderede udvidelser skal du rulle til WooCommerce Twilio SMS -beskeder og klikke på Installér .

Sådan finder du dine Twilio -legitimationsoplysninger

Først skal du bruge dine Twilio -legitimationsoplysninger for at oprette forbindelse til din butik:

1. Log ind på din Twilio -konsol .
2. Kopiér din kontos SID og godkendelsestoken .
3. Vælg fanen Telefonnumre i menuen, og kopiér også telefonnummeret.
4. I WordPress skal du gå til WooCommerce og klikke på Indstillinger .
5. Se fanen SMS , og rul ned til Forbindelsesindstillinger .
6. Indtast den kontosID og godkendertoken , som du kopierede.
7. Klik på Gem ændringer .

Det var det! Du sender nu SMS -opdateringer! Hvis du vil tilpasse indstillingerne og tilpasse de SMS -beskeder, der sendes, skal du fortsætte med at læse.

Indstillinger for udvidelser

Nu kan du konfigurere plugin'et ved at gå til WooCommerce > Indstillinger > SMS .

Generelle indstillinger

• Etiket til afkrydsningsfelt for tilvalg: Den tekst, der vises til afkrydsningsfeltet for tilvalg ved kassen.
  Bemærk: Hvis dette felt bliver tomt, deaktiveres afkrydsningsfeltet, og alle kunder modtager SMS-opdateringer.
• Tilvalg afkrydsningsfelt Standard: Standardtilstanden for afkrydsningsfeltet for tilvalg. Vi anbefalede at lade dette sæt være afmarkeret .
• Sammenkædede meddelelser: Aktiverer at lade luftfartsselskabet dele en lang meddelelse i flere SMS -beskeder, hvis det samlede antal tegn er uden for grænserne for en enkelt SMS. Hvis det er deaktiveret, kan lange meddelelser blive afskåret med en ellipse (...) i slutningen.
• Forkort webadresser: Aktiverer automatisk forkorter links i SMS -beskeder.
  • URL -afkortningstjeneste: Tilmeld dig Firebase Dynamic Links API til korte URL'er.
  • Firebase Web API -nøgle: Din Firebase -projekt API -nøgle.
  • Firebase Dynamic Links -domæne: Indtast dit brugerdefinerede Firebase -underdomæne uden at forudse en protokol (http: // ellerhttps:// ).
  Bemærk: Se Firebase -instruktionerne nedenfor for detaljerede trin.

Administrationsmeddelelser

• Aktivér SMS -administrationsmeddelelser ved ny ordre: Aktivering sender SMS -beskeder til administratorens mobilnummer.
• Admin mobilnummer: De (t) nummer (er), som nye ordrebeskeder sendes til. Inkluder landekoden for numre uden for USA, og send meddelelser til flere numre ved at adskille dem med et komma.
• Admin SMS -besked: Tilpas den nye ordrebesked, der sendes til administratorer. Du kan inkludere en af meddelelsesvariablerne anført nedenfor for at inkludere yderligere oplysninger.

Kundebeskeder

• Ordrestatusser, der skal sendes SMS -beskeder om: SMS -opdateringer sendes, når en ordre ændres til de statusser, som du tilføjer her.
• Standard Kundes SMS -besked: Meddelelsesskabelonen bruges, når der ikke findes nogen tilpasset skabelon til en given status.

Skabeloner til status på SMS -beskeder

Tilføj en brugerdefineret SMS -besked for hver statusskabelon, eller lad den være tom for at bruge den standardmeddelelse, du har angivet ovenfor. Alle kernestatusser og eventuelle brugerdefinerede statusser, der er oprettet med ordrestatusstyring , vises her for at tilpasse dem.

Returner SMS -besked

• Aktivér retur -SMS -besked: Aktivering sender tilpassede returbeskeder, når kunder besvarer din automatiske SMS.
• Svarmeddelelse: Det brugerdefinerede svar, der sendes til kunder (under 160 tegn). Hvis du laver dette tomt, gemmes svarmeddelelser på din Twilio -konto uden at blive sendt.

Indstillinger for afsender -id

• Aktivér afsender-id: Aktiver for at indstille dit eget firma-brand som afsender-id, når du sender envejsmeddelelser.
  Bemærk: Dette understøttes kun i visse lande .
• Afsender -id: Indtast dit foretrukne alfanumeriske afsender -id.

Forbindelsesindstillinger

Følg instruktionerne ovenfor for at få dine Twilio -legitimationsoplysninger til dette afsnit.

• KontosID: Fundet i din Twilio -kontokonsol .
• Godkendelsestoken: Fundet i din Twilio -kontokonsol .
• Fra nummer: Det nummer, som dine SMS -beskeder sendes fra. Du kan indtaste ethvert købt nummer her (endda en kort kode).
  Bemærk: Hvis du ikke har købt Twilio -kredit, kan du kun sende SMS -beskeder til dit bekræftede sandbox -nummer.
• Logfejl: Logger fejl i PHP -fejllogfilen. Fejl, der sender SMS -beskeder til kunder, logges som ordrenoter uanset denne indstilling.
  Bemærk: Undgå at aktivere dette for at få den bedste ydelse, medmindre du oplever problemer med plugin'et.

Send test -SMS

1. Indtast et mobilnummer . Hvis du bruger en Twilio -prøvekonto, skal nummeret allerede være bekræftet på din konto.
2. Opret en testmeddelelse på 160 tegn eller mindre.
   Bemærk: Meddelelsesvariabler erstattes ikke af en testmeddelelse, da de ikke har nogen data.
3. Klik på Send .

Firebase dynamiske links

Følg trinnene nedenfor for at generere en API -nøgle fra Firebase, som du kan indtaste i de generelle indstillinger for at konfigurere URL -forkortelse. Dette erstatter alle links til dit site med forkortede URL'er i SMS -beskeder.

1. Log på Google, og gå derefter til Firebase .
2. Klik på Besøg konsol .
3. Vælg Tilføj projekt .
4. Indtast navnet på dit projekt, såsom "Twilio URL Shortener", og klik på Fortsæt .
5. Fortsæt alle yderligere konfigurationstrin, og klik på Opret projekt .
6. Når dit projekt nu er oprettet, skal du klikke på Fortsæt for at navigere til projektsiden.
7. Klik på ikonet for indstillinger, og vælg Projektindstillinger .
8. Kopiér projekt -id'et og web -API -nøglen for at indtaste plugin -indstillingerne .

Meddelelsesvariabler

Tilføj dynamisk ordreoplysninger til dine SMS -beskeder ved hjælp af nedenstående variabler. Disse fungerer for både kunde- og adminbeskeder. Se nedenfor , hvis du vil tilføje dine egne variabler.

• %shop_name%- Dit site navn
• %order_id%- Ordrenummer
• %order_count%- Samlet antal ordrer, som kunden har placeret
• %order_amount%- Det samlede beløb for ordren
• %order_status%- Ordrenes nuværende status
• %billing_name%- Fuldt kundenavn fra faktureringsoplysningerne
• %billing_first%- Kundens fornavn fra faktureringsoplysningerne
• %billing_last%- Kundens efternavn fra faktureringsoplysningerne
• %shipping_name%- Navn brugt i forsendelsesoplysningerne
• %shipping_method%- Leveringsmetode for ordren

Returner SMS -opsætning

Når en kunde svarer på en SMS, svarer Twilio som standard med en generisk meddelelse, der ser sådan ud:

Tak for beskeden. Konfigurer dit nummers SMS -URL for at ændre denne meddelelse. Svar på HELP for hjælp. Svar STOP for at afmelde. Meddelelse & Datahastigheder kan være gældende.

Opret en tilpasset svarmeddelelse i stedet ved at aktivere indstillingen Return SMS Message (Besked om SMS -besked) og følge nedenstående trin i din Twilio -konto:

1. Log på Twilio, og gå til siden Telefonnummer .
2. Vælg det telefonnummer, hvor du vil modtage SMS.
3. Se Beskeder , og indsæt URL -adressen fra indstillingerne for returnering af SMS -besked i feltet A -meddelelse kommer i feltet.

Når de er indstillet, vil dine kunder nu modtage det brugerdefinerede svar, når de besvarer dine SMS -beskeder i din butik.

Relaterede trin

• Se dokumentationen til WooCommerce for trin til fejlfinding og svar på almindelige spørgsmål.

Flere oplysninger

• Send e -mails, når en WooCommerce -ordrestatus ændres
• WooCommerce ordrestatusstyring