Oversættelser af juridiske aftaler og politikker tilvejebringes udelukkende for nemheds skyld for at gøre det nemmere at læse og forstå de engelske versioner. Målet med at tilvejebringe oversættelser af juridiske aftaler og politikker er ikke at skabe en juridisk bindende aftale, og disse udgør ikke en erstatning for den juridiske gyldighed af de engelske versioner. I tilfælde af eventuelle tvister og konflikter vil de engelske versioner af juridiske aftaler og politikker i ethvert tilfælde være gældende og have forrang i forhold til betingelserne på ethvert andet sprog.
GoDaddy – Hostingaftale
-
Oversigt
Aftalen om generelle servicebetingelser ("Aftalen") indeholder de generelle betingelser og vilkår for din brug af Hjemmesiden og Tjenesterne. Denne Hostingserviceaftale ("Serviceaftale") dækker din brug af Hostingtjenester fra GoDaddy ("Hostingtjenester"). Udtryk, der er skrevet med stort begyndelsesbogstav, men ikke er defineret, i nærværende Serviceaftale, er defineret i Aftalen.
-
BESKRIVELSE AF TJENESTER
- Webhosting: Webhostingplaner placerer din hjemmeside på en eller flere servere. Ressourcerne deles mellem mange kunder på de samme servere; din hjemmeside bliver dog tildelt en unik adresse (DNS)
- Professionelt webhotel: Hvis du køber Administreret hosting-planer får du alle fordelene ved at have din egen VPS eller dedikerede server, men vi administrerer serveren for dig, inklusive konfiguration af dit kontrolpanel, opdateringscyklusser og sikkerhedskopier
- Administreret WordPress-hosting: Administreret WordPress-hostingplaner giver dig en strømlinet og optimeret oplevelse af udvikling og administration af WordPress-hjemmesider. Vi håndterer de grundlæggende administrative hostingopgaver, herunder installering af WordPress, automatiserede daglige sikkerhedskopier, WordPress-kerneopdateringer og caching på serverniveau.
- Virtuel privat server (VPS): VPS-planer placerer din hjemmeside på en server, der er delt med andre kunder, men du får fuld kontrol over din serverplads og den komplette konfiguration af din virtuelle forekomst på serveren. Du har administrator(rod-)adgang og en dedikeret IP-adresse
- Dedikeret server: Dedikerede serverplaner reserverer en hel server udelukkende til din konto og brug. Du har eksklusive rettigheder til din servers båndbredde, hukommelse og lagerplads, og din servers ydeevne påvirkes ikke af andre kunders trafik og brugsmønstre
- Administreret support: Administrerede supportplaner er månedlige abonnementsplaner, der giver dig rodadgang/administrativ adgang til tjenesten samt Plesk eller cPanel. Vi håndterer kerneprogramrettelser, sikkerhed, overvågning og sikkerhedskopiering. Yderligere konfigurationer og installationer kan udføres mod et tillægsgebyr
- Fuldt administreret support: Fuldt administrerede supportplaner er månedlige abonnementsplaner, der giver dig mulighed for at aktivere rodadgang/administrativ adgang, og vi håndterer kerneprogramrettelser, sikkerhed, overvågning og sikkerhedskopiering. Yderligere eksperttjenester er inkluderet i abonnementet
- Premium-support/eksperttjenester for hosting: Premium-support/eksperttjenester for hosting ("eksperttjenester") er yderligere brugerdefinerede supporttjenester, der er tilgængelige mod et fast gebyr. Disse eksperttjenester kan yde assistance, hvis du har brug for en erfaren serveradministrator til komplicerede opgaver, herunder optimering af databaser, konfiguration af firewalls eller til at flytte indhold
- Hostingsikkerhedskopiering: Hostingsikkerhedskopierings- og gendannelsestjenester gemmer alle dine hjemmesidefiler i skyen en gang om dagen. Der kan være gældende lagergrænser afhængigt af hvilken sikkerhedskopiplan, du køber. Disse sikkerhedskopierings- og gendannelsestjenester er tilgængelige med hjemmesidehostingplaner og kan være tilgængelige mod et ekstra gebyr med vores andre hostingserviceplaner. Hostingsikkerhedskopieringstjenester er tilgængelige som en del af en Hosting-abonnementsplan; disse tjenester bliver annulleret, hvis Hosting-abonnementsplanen bliver annulleret.
-
LUKNING AF KONTO – BEGRÆNSNINGER
- Migrering af servere: Du anerkender og accepterer, at det som en del af en normal forretningsgang kan være nødvendigt for os at migrere vores servere. Som følge heraf kan du blive tildelt et andet IP-nummer, selvom du har en dedikeret IP. Vi garanterer ikke, at du altid kan beholde dine tildelte IP-numre.
- Ophør af hostingtjenester: Du anerkender og accepterer, at du ved udløb eller ophør af dine hostingtjenester skal stoppe med at bruge tjenesterne samt afstå fra at bruge IP-adresser og servernavne, du blev tildelt i forbindelse med hostingtjenesterne, herunder at domænenavnesystemet ("DNS") for dit/dine domænenavn(e) skal pege væk fra vores servere. Før ophør af hostingtjenesterne er du ansvarlig for at fjerne din hjemmeside eller dit serverindhold fra vores servere. Vi overfører ikke din hjemmeside eller dit serverindhold til en anden udbyder eller gemmer dem på en FTP-server. Såfremt du ikke flytter din hjemmeside eller dit serverindhold fra vores servere før annullering, vil alt sådant indhold blive slettet, og vi vil ikke være i stand til at levere en kopi af sådant indhold.
- Kredit for gratis produkter: Ved ophør af hostingtjenesterne vil alle gratis produkter, der leveres som en del af hostingtjenesterne, blive annulleret eller tilbagekaldt.
- Besked angående licenserede billeder til overførsel eller eksport (hvor gældende): Underlagt alle andre gældende licensbetingelser og -vilkår er billeder, der er tilgængelige og licenseret til brug, kun for kunder hostet hos GoDaddy i henhold til betingelserne og vilkårene for tredjeparters immaterielle ejendomsrettigheder og licensrestriktioner. I det omfang du ønsker at eksportere eller overføre dine hostede produkter eller tjenester til en anden serviceudbyder (hvis det er en tilgængelig mulighed), er det alene dit ansvar at sikre, at du fortsat har ret til at bruge ethvert billede inkorporeret deri, og du anerkender og accepterer at GoDaddy ikke garanterer og ikke har ansvar for eventuelle krav eller klager forårsaget af din fortsatte brug efter overførslen og/eller annullering (hvad der end forekommer først).
- Lagerkapacitet: Den samlede mængde af brugbar lagerkapacitet for din(e) specifikke hostingtjeneste(r) kan afvige fra den repræsenterede kapacitet, da der er brug for plads til operativsystem(er), systemfil(er) og andre supportfiler. Derudover har planer for hostingsikkerhedskopiering muligvis en lagergrænse.
-
DINE FORPLIGTELSER, ERKLÆRINGER OG GARANTIER
- Sandhedsbevis. Du anerkender og accepterer, at vi har ret til at søge sandhedsbevis i forbindelse med din brug af hosting-tjenesterne, specifikt dit køb af IP-adresser, og du er forpligtet til at tilvejebringe alle de oplysninger, som vi med rimelighed udbeder os i forhold til nævnte sandhedsbevis. I forbindelse med nævnte køb anerkender og accepterer du, at dit navn og sandhedsbevis kan blive fremlagt for visse registre, inklusive, men ikke begrænset til American Registry of Internet Numbers, i overensstemmelse med politikker offentliggjort af sådanne registre, og at sådanne oplysninger kan blive vist offentligt i Whois-databasen.
- Krænkende aktiviteter og andre trusler. Du anerkender og accepterer, at du ikke må bruge vores servere og din hjemmeside som en kilde, et mellemled, en svar-til-adresse eller destinationsadresse til e-mailbomber, internetpakke-flooding, beskadigelse af pakke, afslag på service eller andre krænkende aktiviteter, der truer vores netværks stabilitet eller vil skade GoDaddys, vores kunders eller tredjeparters systemer eller forårsager forstyrrelser af service til disse. Det er forbudt at udføre serverhacking eller begå andre sikkerhedsbrud, og vi forbeholder os retten til at fjerne sider, der indeholder oplysninger om hacking eller links til sådanne oplysninger. Det er forbudt at bruge vores hjemmeside som en anonym gateway. Vi forbyder brug af software eller scripts på vores servere, der medfører, at serveren belastes udover et rimeligt niveau som bestemt af os. Du accepterer, at vi forbeholder os retten til at fjerne din hjemmeside midlertidigt eller permanent fra vores servere, såfremt du overtræder nærværende Serviceaftale, og/eller der forekommer aktiviteter, som truer vores netværks stabilitet. Du anerkender og accepterer, at alle hjemmesider, der er tilknyttet din hostingkonto, kan blive fjernet, såfremt en hjemmeside krænker nærværende Serviceaftale. Du anerkender og accepterer desuden, at GoDaddy forbeholder sig retten til at scanne din hostede konto for skadeligt indhold (f.eks. malware), og at GoDaddy, i tilfælde af at denne type indhold registreres, kan træffe sådanne foranstaltninger, som måtte skønnes nødvendige for at afbøde og afhjælpe sikkerhedstrusler i forbindelse med skadeligt indhold, herunder, men ikke begrænset til deaktivering af adgangen til din konto eller fuldstændig fjernelse af din hostede konto.
- Lager og sikkerhed. Du er eneansvarlig for at træffe foranstaltninger for at: (1) undgå ethvert tab eller skade på dit website- eller serverindhold, (2) vedligeholde uafhængige arkiv- og sikkerhedskopier af dit website- eller serverindhold og (3) sikre, at sikkerheden, fortroligheden og integriteten af hele dit website- eller serverindhold overføres gennem eller lagres på vores servere.
Vores servere er ikke et arkiv, og vi har ingen forpligtelse over for dig eller nogen anden person med hensyn til tab af, skade på eller ødelæggelse af noget af dit indhold. Hostingtjenesterne er ikke beregnet til at tilvejebringe et PCI-kompatibelt (Payment Card Industry) eller HIPAA-kompatibelt (Health Insurance Portability and Accountability Act) miljø, og de bør derfor ikke bruges eller betragtes som et sådant. Du må ikke bruge Hostingtjenesterne på en måde, der efter vores skøn vil forringe funktionen eller driften af vores tjenester eller udstyr. Specifikt, som eksempel, men ikke begrænset hertil, må du ikke bruge Hostingtjenesterne som: (1) opbevaringssted eller redskab til at placere eller lagre arkiverede filer og/eller (2) placere eller lagre materiale, der kan downloades via andre hjemmesider. Du anerkender og accepterer, at vi har ret til at foretage en kriminalteknisk undersøgelse i tilfælde af, at din server eller konto kompromitteres. - Indhold på hjemmeside/server. Du er eneansvarlig for at tilvejebringe, opdatere, uploade og vedligeholde din hjemmeside eller din server og samtlige filer, sider, data, værker, oplysninger og/eller materialer på, inden for, vist, linket til eller overført til, fra eller gennem din hjemmeside eller din server, inklusive, men ikke begrænset til, vare- eller tjenestemærker, billeder, fotografier, illustrationer, grafik, lydklip, videoklip, e-mails eller andre beskeder, metakoder, domænenavne, software og tekst, der alle er Brugerindhold som defineret i de Generelle servicebetingelser. Du anerkender og accepterer, at det i forbindelse med, at vi leverer teknisk assistance til dig, kan være nødvendigt for vores supportmedarbejdere at tilpasse, ændre eller fjerne indholdet i dit hostede produkt. Indholdet på din hjemmeside eller server skal også inkludere alle registrerede domænenavne, der leveres af dig eller er registreret på vegne af dig i forbindelse med Hostingtjenesterne.
Hvis der kræves adgang til en tredjeparts hostinghjemmeside ved levering af enhver Tjeneste, garanterer du, at du er autoriseret til at give os adgang til tredjepartens hostingkonto i henhold til nærværende Serviceaftale. Du accepterer, at du alene er ansvarlig for kontraktmæssige og andre juridiske eller betroede forpligtelser i forbindelse med din tredjepartshostingkonto.
Hvis du anmoder om, at vi installerer Tredjepartssoftware (defineret herunder), som ikke er en del af Hostingtjenesterne, erklærer og garanterer du, at (1) du har tilladelse til at bruge og installere Tredjepartssoftwaren, (2) du har betalt gældende licensgebyrer for Tredjepartssoftwaren, og (3) Tredjepartssoftwaren ikke overtræder og ikke vil overtræde nogen anden persons eller organisations intellektuelle ejendomsrettigheder.
-
SPECIFIKKE BESTEMMELSER FOR WEB-, BUSINESS- OG ADMINISTRERET WORDPRESS-HOSTING
- Lager- og abonnementsbegrænsninger. Alle Webhotel- og WordPress hosting-planer, herunder de ubegrænsede planer, er underlagt en begrænsning på højst 250.000 inoder pr. konto for Linux®-hostingkonti eller 500.000 filer og mapper pr. konto for Windows®-hostingkonti, og alle planer er begrænset til højst 100 GB disklager. Planerne er ligeledes begrænset til højst 1.000 tabeller pr. database og højst én gigabyte lager pr. database. Enhver konto eller database, som overskrider disse begrænsninger, kan modtage en advarsel om netværksoverskridelse og er forpligtet til at reducere antallet af inoder, filer og mapper, tabeller eller gigabytes (alt efter hvad tilfældet er) eller kan risikere at blive midlertidigt eller permanent suspenderet alene efter vores skøn. Alle Linux-hostingplaner er underlagt følgende begrænsninger: ikke mere end a) 25 % af en CPU-kerne, b) 512 MB RAM, c) 100 hjemmesideforbindelser, d) 100 aktive processer, e) disk-I/O på 1 MB/sek. Såfremt disse begrænsninger overskrides, bliver din hjemmeside muligvis langsommere eller ikke tilgængelig, før flere ressourcer tilføjes. Flere ressourcer kan tilføjes mod ekstra gebyrer.
WordPress hosting må kun bruges til at hoste en WordPress-hjemmeside. Kun en enkelt WordPress-installation er tilladt pr. hjemmeside. Enhver WordPress hosting-konto, der viser sig at hoste en ikke-WordPress-hjemmeside, kan modtage en advarsel om netværksoverskridelse og vil blive anmodet om at fjerne den nævnte ikke-WordPress-hjemmeside. I modsat fald vil den blive midlertidigt eller permanent suspenderet alene efter vores skøn. Derudover kan du blive pålagt at købe en relevant hostingplan for at hoste en ikke-WordPress-hjemmeside, såfremt du fortsat ønsker at hoste en ikke-WordPress-hjemmeside på vores netværk.
Kreditter med gratis prøveperiode på hosting er underlagt følgende begrænsninger: højst a) 25 % af en CPU-kerne, b) 256 MB RAM, c) 10 hjemmesideforbindelser, d) 100 aktive processer, e) disk-I/O på 0,5 MB/sek., f) 50.000 inoder, g) 1 GB diskplads, h) 10 GB månedlig båndbredde. Såfremt disse begrænsninger overskrides, bliver din hjemmeside muligvis langsommere eller ikke tilgængelig, før flere ressourcer tilføjes. Flere ressourcer kan tilføjes ved at opgradere til et betalingsabonnement.
Du anerkender og accepterer, at indgående UDP ikke understøttes i delte hostingmiljøer. - Hjemmesidemålinger. Som en del af Tjenesten og med henblik på fortsat forbedring er du tilmeldt Real User Metrics (RUM) og Google Core Web Vitals (CWV). Dette gør det muligt for os at identificere interne flaskehalse og optimeringsmuligheder ved at indsætte et lille stykke JavaScript-kode på kunders hjemmesider. Det lille stykke JavaScript-kode lader os måle og spore ydelsen på din hjemmeside og indsamler oplysninger som forbindelsestidspunkt og sideindlæsningstid. Vi indsamler ikke brugeroplysninger med RUM. De data, vi indsamler, lader os forbedre vores systemer, netværksrouting og serverkonfigurationer og optimere DNS-resolution.
- Indhold på hjemmeside/server. Din hjemmeside må ikke indeholde noget af følgende indhold: (1) scripts til hosting af billeder, der gør det muligt for en anonym bruger at uploade et billede til visning på en anden hjemmeside (i lighed med Photobucket eller Tinypic), (2) bannerreklamer til visning på andre hjemmesider eller enheder (kommercielle bannerreklamer), (3) fildump/såkaldte "mirror scripts", der gør det muligt for en anonym bruger at uploade en fil, som andre kan downloade (i lighed med rapidshare), (4) kommerciel lydstreaming (mere end to streams), (5) såkaldte "push button mail scripts", der gør det muligt for brugeren at specificere modtagerens e-mailadresser, (6) anonyme eller mængdebaserede sms-gateways, (7) sikkerhedskopier af indhold fra en anden computer eller en anden hjemmeside, (8) Bittorrent-sporinger eller (9) ethvert script, der medfører en forringelse af ydeevnen på vores servere og netværksmiljø.
- Ubegrænset diskplads/båndbredde/hjemmesideplaner. Webhosting og WordPress-hostingplaner er udviklet til at hoste de fleste personlige, små virksomheders og organisationers hjemmesider, og derfor tilbyder vi ubegrænset båndbredde, og nogle planer tilbyder ubegrænset diskplads og antal hjemmesider. Det betyder, at vi ikke fastsætter en grænse for mængden af båndbredde, hjemmesider eller diskplads, du må bruge i driften af din hjemmeside, forudsat at det overholder denne serviceaftale. I tilfælde af, at båndbredde, antal af websites eller brug af diskplads for dit website udgør en risiko for stabiliteten, ydeevnen eller oppetiden for vores servere, datalager, netværk eller anden infrastruktur, kan du blive pålagt at opgradere til en VPS eller Dedikeret server, eller vi kan tage tiltag til at begrænse de ressourcer, dit website bruger.
- Tjenesten Website Accelerator Vores Website Accelerator-tjeneste ("Website Accelerator") tilvejebringer et CDN (Content Delivery Network), der er udviklet til at optimere din hjemmesides ydeevne gennem cachelagring og sikker distribution af statisk hjemmesideindhold på et netværk af nationalt fordelte servere. Du anerkender og accepterer, at dit hjemmesideindhold bliver lagret over hele USA. Du anerkender og accepterer, at Website Accelerator til enhver tid kan afbrydes eller suspenderes, og at din deltagelse er betinget af, at du er berettiget, som beskrevet nedenfor
For at være berettiget til Website Accelerator anerkender og accepterer du, at du opfylder og vil overholde følgende kriterier: (1) din hjemmeside skal være hostet i Phoenix, AZ, (2) dit domænenavn og din hosting skal være på den samme konto, (3) du skal have DNS hos os, (4) du må ikke bruge DNSSEC (Domain Name System Security Extensions), (5) du kan ikke have eller tilføje SSL-certifikater – hvis du tilføjer en SSL med aktiveret CDN, fungerer SSL-certifikatet ikke, (6) du skal have en Ultimate-webhostingplan, og (7) du må ikke skifte operativsystem.
- Lager- og abonnementsbegrænsninger. Alle Webhotel- og WordPress hosting-planer, herunder de ubegrænsede planer, er underlagt en begrænsning på højst 250.000 inoder pr. konto for Linux®-hostingkonti eller 500.000 filer og mapper pr. konto for Windows®-hostingkonti, og alle planer er begrænset til højst 100 GB disklager. Planerne er ligeledes begrænset til højst 1.000 tabeller pr. database og højst én gigabyte lager pr. database. Enhver konto eller database, som overskrider disse begrænsninger, kan modtage en advarsel om netværksoverskridelse og er forpligtet til at reducere antallet af inoder, filer og mapper, tabeller eller gigabytes (alt efter hvad tilfældet er) eller kan risikere at blive midlertidigt eller permanent suspenderet alene efter vores skøn. Alle Linux-hostingplaner er underlagt følgende begrænsninger: ikke mere end a) 25 % af en CPU-kerne, b) 512 MB RAM, c) 100 hjemmesideforbindelser, d) 100 aktive processer, e) disk-I/O på 1 MB/sek. Såfremt disse begrænsninger overskrides, bliver din hjemmeside muligvis langsommere eller ikke tilgængelig, før flere ressourcer tilføjes. Flere ressourcer kan tilføjes mod ekstra gebyrer.
-
SPECIFIKKE BESTEMMELSER FOR VPS OG DEDIKERET HOSTING
- Serveradgang. Hvis du køber MS SQL eller administreret sikkerhedskopiering, giver du os hermed tilladelse til at logge ind på din server med det formål at installere MS SQL eller administreret sikkerhedskopiering.
- IP-adresser. Du anerkender og accepterer, at du er forpligtet til at begynde at bruge mindst halvfems procent (90 %) af dine købte IP-adresser, inden for tredive (30) dage efter du er blevet tildelt IP-adresserne. I tilfælde af at du ikke begynder at bruge mindst halvfems procent (90 %) af dine tildelte IP-adresser inden for tredive (30) dage efter tildeling, anerkender og accepterer du, at vi har ret til at gøre krav på enhver ubrugt IP-adresse.
- FTP-sikkerhedskopiering. Vi tilbyder FTP-sikkerhedskopiering mod et ekstra gebyr. Du anerkender og accepterer, at køb af FTP-sikkerhedskopiering kan kræve yderligere nedetid i forbindelse med installation og vedligeholdelse. Du anerkender og accepterer derudover, at du ved at udnytte muligheden for FTP-sikkerhedskopiering er underlagt en grænse for maksimal diskplads og brug af båndbredde i henhold til den plan, du køber. I henhold til betingelserne og vilkårene i nærværende Serviceaftale vil vi gøre en kommercielt rimelig indsats for at yde FTP-sikkerhedskopieringstjenester fireogtyve (24) timer i døgnet og syv (7) dage om ugen under nærværende Serviceaftales løbetid. Du anerkender og accepterer, at FTP-sikkerhedskopieringstjenesterne fra tid til anden kan være utilgængelige eller ude af drift af vilkårlige årsager, herunder, men ikke begrænset til: (1) tekniske fejl på udstyr, (2) periodisk vedligeholdelse eller reparationer, som vi fra tid til anden foretager, eller (3) årsager, der er ude af vores kontrol, eller som med rimelighed ikke kunne forudses, inklusive, men ikke begrænset til, afbrydelse eller svigt i telekommunikation eller digitale transmissionslinks, fjendtlige netværksangreb, overbelastning af netværk eller andre svigt. FTP-sikkerhedskopiering er muligvis ikke tilgængelig for alle hostingplaner.
- Konfiguration-tilføjelsesprogrammer. Vi tilbyder flere konfigurationsmuligheder ("Konfiguration-tilføjelsesprogrammer") mod et ekstra gebyr. De specifikke Konfiguration-tilføjelsesprogrammer, der er tilgængelige, afhænger af, hvilken hostingpakke du køber, men kan inkludere et kontrolpanel, en database, en ekstern firewall eller RAID (Redundant Array of Inexpensive Disks). Du anerkender og accepterer, at installation af et Konfiguration-tilføjelsesprogram bruger noget af din tilgængelige lagerplads, kan kræve ekstra forsyningstid, påkræver, at vi installerer Tredjepartssoftware (defineret nedenfor), tredjepartshardware eller internt udviklet brugerdefineret software til din server, og, i nogle tilfælde, kan begrænse versionerne af Tredjepartssoftware, der er tilgængelige til brug med din server. Tredjepartssoftware, tredjepartshardware og internt udviklet kundesoftware bliver understøttet af os. Hvis du ønsker at opsige RAID, skal du afmelde din server og købe en ny.
- Plesk. Såfremt du føjer Plesk til din server, accepterer du at være bundet af Plesks slutbrugerlicensaftale, der er medtaget heri som reference.
- cPanel. Såfremt du føjer cPanel til din server, accepterer du at være bundet af cPanels slutbrugerlicensaftale, der er medtaget heri som reference.
- Politik om rimelig anvendelse af cPanel: Denne politik er en vejledning til at forstå, hvilken anvendelse vores Hostingtjenester er beregnet til, og til at undgå misbrug af de ubegrænsede funktioner vores planer indeholder. VPS og dedikeret hosting med cPanel giver mulighed for et ubegrænset antal konti. Selvom vi ikke ønsker at sætte en specifik grænse, regner vi et loft på 100 konti for normal, rimelig anvendelse. Vi evaluerer din anvendelse af produktet sammenlignet med andre brugeres typiske anvendelse. Hvis du overskrider grænsen, har GoDaddy ret til efter eget skøn at opkræve yderligere gebyrer for anvendelse fra konti, som overskrider loftet, eller sætte grænser for oprettelse af yderligere konti. Så vidt muligt giver GoDaddy besked, når dit forbrug overstiger tærsklen for normal anvendelse.
-
SPECIFIKKE BESTEMMELSER FOR ADMINISTRERET SSL
Hvis du har købt Administreret SSL og bruger et SSL-certifikat på en hjemmeside, der hostes af os, genererer vi en tilsvarende privat nøgle og opbevarer denne på sikker vis. Af sikkerhedsmæssige årsager vil vi på intet tidspunkt offentliggøre din private nøgle, end ikke på anmodning fra dig. Hvis du ønsker at eksportere dit SSL-certifikat til brug på en server, der ikke er fra GoDaddy, skal du anmode om en ny nøgle for SSL-certifikatet – dit aktuelle SSL-certifikat bliver ugyldiggjort, og vi udsteder et nyt certifikat til brug på din server, der ikke er fra GoDaddy.
Vi validerer, udsteder og installerer automatisk det nye certifikat hvert andet år for abonnenter, der bruger vores hostingprodukter. Kunder, der bruger tredjeparters hostingprodukter, skal geninstallere det nye certifikat, efter at vi automatisk validerer og udsteder et nyt certifikat. Vi sender en besked til kunder, når det er tid til at gøre noget, via produktkontrolpanelet og e-mail.
Du må gerne give en repræsentant tilladelse til (1) at underskrive og indsende eller at godkende en certifikatanmodning på dine vegne, (2) underskrive og indsende en Abonnentaftale på dine vegne og/eller (iii) at godkende Brugsbetingelserne på dine vegne, under forudsætning af at du accepterer, at du er og forbliver underlagt alle betingelser og vilkår i nærværende Aftale. -
SPECIFIKKE BESTEMMELSER FOR SUPPORTPLANER
- WordPress Premium-support. Hvis du vælger at benytte WordPress Premium-support (enten med et abonnement eller som engangsservice), forbeholder vi os retten til at opkræve nogle eller alle gebyrer for sådan en tjeneste inden starten af ethvert arbejde, der udføres. Alle tjenester, både abonnementer og engangsservice, bliver opført som en service efter bedste evne. Selv efter at have foretaget alle rimelige tiltag, kan vi muligvis ikke løse bestemte problemer. Vi er ikke ansvarlige for og yder ikke assistance i forbindelse med eventuelle problemer, der opstår ud over fjorten dage efter nogen benyttelse af WordPress Premium-supporttjenester. Vi kan installere et plugin på din hostede WordPress-hjemmeside for at kunne facilitere dine WordPress Premium-supporttjenester. Formålet hermed er at være behjælpelig i forbindelse med anmodningen om ændring og vedligeholdelse af dine WordPress-filer. Dette plugin lader os få adgang til og automatisere opdateringer til kernefiler, andre plugins, temaer og andre filer, der er relateret til vedligeholdelsen af din hjemmeside. Du anerkender og accepterer, at du ikke vil bruge WordPress Premium-supporttjenesterne på en måde, som vi efter eget skøn anser som:
- at vise eller annoncere for pornografisk, censureret, seksuelt eller på anden måde usmageligt materiale, billeder, produkter eller tjenester (deriblandt, men ikke begrænset til, massage-, dating-, escort- eller prostitutionstjenester) eller
- at anvende pornografiske, censurerede eller seksuelle søgeord eller billeder i navne på videoklip, beskrivelser eller lister.
- Administrerede og fuldt administrerede hostingsupportplaner. Hvis du køber en administreret eller fuldt administreret hostingsupportplan ("Administreret hostingplan") med VPS, kan vi på din anmodning installere et begrænset antal applikationer ("Understøttede applikationer") på din server. En komplet liste over Understøttede applikationer er tilgængelig fra vores supportteam på anmodning. Såfremt du anmoder om installation af en Understøttet applikation, vil vi installere og konfigurere den Understøttede applikation på vores server, så længe serveren har tilgængelige ressourcer (f.eks. lagerplads, RAM og processorkraft) til at understøtte den specifikke applikation.
Vi vil herefter levere det primære (administrator)brugernavn og den primære adgangskode til dig, hvorefter du overtager administrationen og yderligere konfiguration af den specifikke applikation. Vi kan ikke holdes ansvarlige for indhold, tilpasning eller enhver anden aktivitet forbundet med den Understøttede applikation, inklusive enhver reparation af den Understøttede applikation, såfremt denne holder op med at fungere.
Vi begrænser teknisk support af en Understøttet applikation, der er ude af drift, til at gendanne nævnte Understøttede applikation til dens oprindelige tilstand (ny installation uden nogen data eller tilpasning). De sikkerhedskopier, der tilbydes med disse supportplaner, består af snapshots, der bliver taget hver 10. dag. Gendannelser er tilgængelige på anmodning og kan pålægges et tillægsgebyr. - Premium-support/eksperttjeneste for hosting. Hvis vi fastslår, at en supportanmodning falder udenfor din plans område, kan du anmode om brugerdefinerede supporttjenester (“Ekspertydelser“) mod et gebyr, som vi vil oplyse dig om, før vi yder den brugerdefinerede supporttjeneste. Hvis du vælger at benytte eksperttjenesterne, forbeholder vi os retten til at opkræve nogle eller alle gebyrer for sådan en tjeneste inden starten på ethvert arbejde, der udføres. Gebyrer for eksperttjenesten kan ikke refunderes. Du skal indenfor fjorten dage efter enhver eksperttjeneste underrette os, hvis der er problemer med eksperttjenesten. Vi er ikke ansvarlige for og yder ikke assistance i forbindelse med eventuelle problemer, der opstår fjorten dage efter brugen af eksperttjenesten.
- Hostingmigreringer. Hvis du har dit domænenavn registreret hos os, og webhosting tilknyttet domænet tilvejebringes af en tredjepart, kan vi, på din anmodning og efter vores eget skøn, forsøge at hjælpe dig med at flytte webhosting af domænenavnet til os ("Hostingmigrering"). Hostingmigreringer tilbydes af venlighed, og vi udsteder ingen garanti vedrørende tilgængelighed, mulighed for eller tid krævet til at gennemføre en Hostingmigrering. Hver hostingvirksomhed er konfigureret forskelligt, og visse hostingplatforme gemmer data i et inkompatibelt eller særligt format, der gør, at vi ikke kan hjælpe dig med at overføre data fra en tredjepartsvært.
Du er eneansvarlig for at kontrollere funktionaliteten og rigtigheden af migreret indhold på dets nye placering som følge af en Hostingmigrering. Hvis du er tilfreds med datamigreringen, skal du opdatere DNS-fortegnelsen på domænenavnet for at publicere hjemmesiden på dennes nye placering. Vi tager ikke sikkerhedskopier af hjemmesiden eller arkiver ved en Hostingmigrering, og vi anbefaler, at du selv tager sikkerhedskopier af din hjemmeside, der hostes af en tredjepart, for at sikre, at ingen data går tabt. Du accepterer, at du ikke må foretage ændringer eller revideringer til dit website i migreringsprocessen.
Du accepterer, at vi ikke er ansvarlig for nogen forsinkelser i hjemmesidefortolkning eller tab af data relateret til din Hostingmigrering. Hostingmigreringer er ikke tilgængelige for hjemmesider med mere end 10 GB data eller mere end 100.000 filer.
Vi kan installere et plugin på din eksterne WordPress-hjemmeside med det formål at lette din WordPress-overførsel til vores eget Administreret WordPress-hostingmiljø. Dette plugin vil ikke ændre noget på din originale hjemmeside. Formålet med dette plugin er at lette Hostingmigreringen af dine WordPress-filer. Du kan til enhver tid deaktivere dette plugin på din originale hjemmeside, efter Hostingmigreringen er blevet fuldført.
- WordPress Premium-support. Hvis du vælger at benytte WordPress Premium-support (enten med et abonnement eller som engangsservice), forbeholder vi os retten til at opkræve nogle eller alle gebyrer for sådan en tjeneste inden starten af ethvert arbejde, der udføres. Alle tjenester, både abonnementer og engangsservice, bliver opført som en service efter bedste evne. Selv efter at have foretaget alle rimelige tiltag, kan vi muligvis ikke løse bestemte problemer. Vi er ikke ansvarlige for og yder ikke assistance i forbindelse med eventuelle problemer, der opstår ud over fjorten dage efter nogen benyttelse af WordPress Premium-supporttjenester. Vi kan installere et plugin på din hostede WordPress-hjemmeside for at kunne facilitere dine WordPress Premium-supporttjenester. Formålet hermed er at være behjælpelig i forbindelse med anmodningen om ændring og vedligeholdelse af dine WordPress-filer. Dette plugin lader os få adgang til og automatisere opdateringer til kernefiler, andre plugins, temaer og andre filer, der er relateret til vedligeholdelsen af din hjemmeside. Du anerkender og accepterer, at du ikke vil bruge WordPress Premium-supporttjenesterne på en måde, som vi efter eget skøn anser som:
-
GARANTI FOR TJENESTEOPPETID
Vi tilbyder en garanti for tjenesteoppetid på 99,9 % ("Garanti for tjenesteoppetid") af den tilgængelige tid pr. måned. Hvis det ikke lykkes os af opretholde denne Garanti for tjenesteoppetid i en given måned (alene bestemt af os), kan du kontakte os og anmode om en kredit på 5 % af dit månedlige hostinggebyr for den pågældende måned. Kreditten kan kun bruges til at købe yderligere produkter og tjenester fra os og er eksklusive alle gældende skatter. Garantien for tjenesteoppetid gælder ikke for serviceafbrydelser forårsaget af: (1) periodisk planlagt vedligeholdelse eller reparationer, vi måske udfører fra tid til anden, (2) afbrydelser forårsaget af dig fra skræddersyet scripting, kodning eller installation af tredjepartsapplikationer, (3) udfald, der ikke påvirker visningen af din hjemmeside, men kun har indflydelse på adgangen til din hjemmeside, såsom FTP og e-mail, (4) årsager uden for vores kontrol, og som med rimelighed ikke kan forudses, og (5) udfald relateret til pålideligheden af specifikke programmeringsmiljøer.
-
TREDJEPARTSSOFTWARE
- Definitioner og anvendelsesområde. Som en del af hostingtjenesterne vil du muligvis få tilladelse til at anvende software, widgets eller andre applikationer (under ét "software"), der er udviklet, ejet eller givet i licens af en tredjepart. Din brug af denne software kan være underlagt yderligere betingelser. Såfremt softwaren er ledsaget af eller kræver en licensaftale fra tredjepartsudbyderen, er din brug af softwaren underlagt den pågældende licensaftale ud over nærværende serviceaftale.
- Betingelser og vilkår, der gælder for al Software og alle Operativsystemer. Du må udelukkende bruge Softwaren og Operativsystemet som en del af Tjenesterne. Du må ikke fjerne, ændre eller skjule nogen copyright, noget varemærke eller nogen ejendomsrettigheder indeholdt i eller på Softwaren. Desuden må du ikke sælge, modificere, udføre reverse engineering, dekompilering, disassemblering eller reverse kompilering af, oprette afledte værker af eller forsøge at udlede kildekoden fra Softwaren.
GoDaddy kan videregive dine personlige oplysninger eller personlige oplysninger vedrørende dine medarbejdere eller repræsentanter til tredjepartudbydere som krævet for at levere Tredjepartssoftware. GoDaddy forbeholder sig retten til at modificere, ændre eller ophøre med at stille Softwaren til rådighed når som helst.
GoDaddy fremsætter ingen garantier for nogen Tredjepartssoftware, der tilbydes i forbindelse med Hostingtjenesterne, og fralægger sig udtrykkeligt alle former for ansvar.
Du vil friholde, forsvare og holde GoDaddy skadesløs fra og mod alle erstatningskrav, som er blevet pålagt eller pådraget GoDaddy, som direkte eller indirekte resultat af din brug eller dit misbrug af Tredjepartssoftware. Udbyderne af Tredjepartssoftware er tredjepartsbegunstigede i nærværende Serviceaftale med henblik på at håndhæve deres rettigheder i henhold til nærværende Serviceaftale.
Hostingtjenesterne kan køre i både Linux®- og Windows®-miljøer. Hver gang du bestiller en ny server, forsyner vi serveren med det operativsystem, du vælger.
Vi forbeholder os til enhver tid retten til at modificere, ændre eller afbryde enhver Tredjepartssoftware, og du accepterer at samarbejde om at udføre de nødvendige trin for at installere alle opdateringer til Tredjepartssoftwaren. Tredjepartssoftwaren hverken sælges eller distribueres til dig, og du må kun bruge Tredjepartssoftwaren som en del af Hostingtjenesterne. Du må ikke bruge Tredjepartssoftwaren uden for Hostingtjenesterne. Vi kan videregive dine personlige oplysninger til tredjepartsudbydere som krævet for at levere Tredjepartssoftwaren. Du anerkender og accepterer, at din brug af Tredjepartssoftwaren er underlagt vores aftale(r) med tredjepartsudbydere. Såfremt Tredjepartssoftwaren er ledsaget af eller kræver samtykke til en service- eller licensaftale fra tredjepartsudbyderen, er din brug af Tredjepartssoftwaren derudover underlagt nævnte service- eller licensaftale. Du må ikke downloade, installere eller bruge nogen Tredjepartssoftware, der er ledsaget af eller kræver samtykke til en service- eller licensaftale fra en tredjepartsudbyder, medmindre du først accepterer betingelser og vilkår for nævnte service- eller licensaftale. Du må ikke fjerne, modificere eller skjule nogen meddelelser om copyright, varemærke eller ejendomsrettigheder indeholdt i eller på nogen Tredjepartssoftware. Du må ikke foretage reverse engineering, dekompilering eller disassemblering af Tredjepartssoftwaren, undtaget og kun i den udstrækning at en sådan aktivitet udtrykkeligt er tilladt i henhold til gældende lovgivning. Du anerkender og accepterer, at tredjepartsudbydere (og deres partnere og leverandører) ikke fremsætter nogen garantier vedrørende enhver Tredjepartssoftware, der tilbydes sammen med Hostingtjenesterne, og udtrykkeligt fraskriver sig ethvert ansvar eller enhver skade (det være sig direkte skade, indirekte skade eller følgeskade), der opstår som følge af brugen af Tredjepartssoftwaren. Du anerkender og accepterer, at support til enhver Tredjepartssoftware ydes af os og ikke af tredjepartsudbyderen (eller deres partnere eller leverandører). - Yderligere betingelser og vilkår er gældende for billeder og software. Tredjepartsudbydere, som er anført i dette afsnit, fremsætter ingen garantier vedrørende software, der tilbydes sammen med Hostingtjenesterne, og fralægger sig udtrykkeligt alle former for ansvar eller påstande (uanset om det er direkte eller indirekte eller følgeskade), der opstår som følge af brugen af softwaren.
Du er ansvarlig for at administrere og vedligeholde ethvert betalt abonnement og/eller konto, som er påkrævet hos en tredjepartsudbyder. Du skal annullere eller afslutte dit betalingsabonnement og/eller din konto hos den relevante tredjepartsleverandør og ikke GoDaddy.
Din brug af følgende Software er underlagt gældende tilknyttede betingelser, som indarbejdes under henvisning:- Acronis' hostingsikkerhedskopiering. Din brug af Acronis' hostingsikkerhedskopiering er underlagt softwarelicensaftalen, der findes her.
- Du vil ikke via Hostingtjenesterne overføre nogen ikke-krypterede Beskyttede sundhedsoplysninger ("PHI"), som de defineres i Health Insurance Portability and Accountability Act ("HIPAA"),
- Du vil ikke via Hostingtjenesterne overføre nogen krypterede PHI'er, medmindre parterne har indgået en gensidigt accepteret samarbejdsaftale (Business Associate Agreement, "BAA") i henhold til HIPAA,
- Du vil ikke via Hostingtjenesterne overføre nogen krypterede Personoplysninger, der er beskyttet i henhold til de Gældende Love vedtaget af USA's føderale, statslige eller lokale myndigheder, og
- Du vil ikke via Hostingtjenesterne overføre nogen krypterede Personoplysninger uden på forhånd at give varsel herom og indhente samtykke fra den registrerede i henhold til Gældende Lovgivning.
Oversættelser af juridiske aftaler og politikker tilvejebringes udelukkende for nemheds skyld for at gøre det nemmere at læse og forstå de engelske versioner. Målet med at tilvejebringe oversættelser af juridiske aftaler og politikker er ikke at skabe en juridisk bindende aftale, og disse udgør ikke en erstatning for den juridiske gyldighed af de engelske versioner. I tilfælde af eventuelle tvister og konflikter vil de engelske versioner af juridiske aftaler og politikker i ethvert tilfælde være gældende og have forrang i forhold til betingelserne på ethvert andet sprog.