Gå videre til hovedindhold
Ring til os
Telefonnumre og åbningstider
Hjælpecenter

Udforsk vores ressourcer for onlinehjælp

Hjælp

Administreret WordPress webshop Hjælp

Vi gjorde vores bedste med oversættelsen af denne side til dig. Siden findes også på engelsk.

Almindelige spørgsmål om plugin Local Pickup Plus

Du vil finde oplysninger om almindelige brugssager med Plugin Local Pickup Plus. Du vil også lære, hvordan du bedre udnytter plugins funktioner og indstillinger.

Påkrævet: Local Pickup Plus er en premium WooCommerce -udvidelse, der følger med WordPress e -handelshosting eller som et enkeltstående køb.

Vælg et spørgsmål for at se dets svar

Støtter Local Pickup Plus nogensinde forsendelseszoner?

Nej - forsendelseszoner og afhentningssteder er i grunden i modstrid med hinanden, så Local Pickup Plus understøtter ikke forsendelseszoner.

En fragtzone fortæller dig, hvor kunden er, hvilket hjælper dig med at beregne omkostninger og tidslinjer, når du sender en vare til kunden.

Med afhentningssteder er kunden på vej til varen, så vi skal vide, hvor kunden skal hen. Som sådan inkluderer Local Pickup Plus geokodning for at hjælpe kunder med at vælge en placering, men vil ikke begrænse afhentningssteder til en leveringszone. Ellers kan du forhindre kunder i at afhente varer på deres ønskede placering, såsom i nærheden af et sommerhus.

( Tilbage til toppen ).

Kan jeg fjerne mine faktureringsfelter, når afhentning er valgt?

Lokal afhentning understøtter som standard ikke dette, da lokal afhentning er forbundet med ordrens forsendelsesoplysninger.

Faktureringsoplysninger er separate og kræves af almindelige betalingsmetoder, såsom kreditkort eller PayPal. Hvis du bruger en gateway, der tillader betaling ved afhentning, er det gatewayens ansvar at fjerne unødvendige felter.

( Tilbage til toppen ).

Kan afhentningssteder være uden for USA?

Absolut! Du kan angive afhentningssteder i ethvert land, hvor dine produkter sælges.

( Tilbage til toppen ).

Hvorfor kan jeg ikke bestemme, hvilke produkter der er tilgængelige et sted, når jeg kræver, at kunder kun vælger én afhentningsadresse?

Når din indstilling for at vælge placeringer kræver én placering pr. Ordre, kan du ikke indstille produkttilgængelighed efter sted på grund af kompleksiteten i at opbygge, opdele og flette pakker, når både produktets berettigelse til afhentning og tilgængelighed på et specifikt sted er med til at afgøre, hvilken placeringer kan vælges til ordren.

Administration af denne kompleksitet kræver et mere robust pakkehåndteringssystem end det, som i øjeblikket understøttes af WooCommerce. Vi har besluttet ikke at medtage dette i plugin'et på dette tidspunkt, da det vil påvirke dets kompatibilitet med andre forsendelses -plugins, da Local Pickup Plus er nødt til at overtage WooCommerce i pakkehåndteringsprocessen.

At bidrage mere til pakkehåndtering inden for WooCommerce sker på vores radar, så hvis dette er vigtigt for dig, så lad os det vide!

( Tilbage til toppen ).

Hvor mange kunder kan planlægge en aftale på samme tid?

Det er op til dig! Hvis du har brug for afhentningsaftaler , kan du bruge indstillingen for tidsbegrænsninger til at styre, hvor mange afhentninger der er tilladt på samme tid.

Et hurtigt forsigtighedsvarsel: Vær opmærksom på, at hvis du anvender grænser, når dine afhentningsaftaler er "hele dagen", begrænses antallet af afhentninger i alt for den pågældende dato.

( Tilbage til toppen ).

Mine kunder ser ikke ud til at vælge en afhentningsdato, eller mine kunder kan kun vælge en dato i den fjerne fremtid. Hvad sker der?

Du vil sandsynligvis gerne gennemgå dine indstillinger for leveringstid, så du kan sikre, at de afhentningsaftaler, der tilbydes på hjemmesiden, stemmer overens med det, du har til hensigt.

( Tilbage til toppen ).

Kan jeg begrænse, hvem der kan afhente produkter eller ordrer, afhængigt af deres afstand fra et sted?

Når du tilbyder lokal afhentning, er det muligt at sortere de angivne placeringer efter afstand fra kunden, der foretager købet.

Dette begrænser imidlertid ikke kunden til at vælge den nærmeste placering eller en placering inden for en bestemt afstand. Hvis det er til gavn for din butik, så lad os det vide !

( Tilbage til toppen ).

Hvorfor er rullemenuen med afhentnings tid tom (ingen datoer vises)?

Det er muligt, at tidsformatet for sitet er indstillet til brugerdefineret, og at det er tomt. For at ændre det kan du navigere til Indstillinger > Generelt i dit sites dashboard og rulle ned til afsnittet Tidsformat . Sørg derefter for, at du enten vælger et andet format, eller at feltet til det brugerdefinerede format ikke er tomt.

( Tilbage til toppen ).