Annuller totrinsbekræftelse
Hvis du ønsker at annullere totrinsbekræftelse, skal du bekræfte, om du stadig har adgang til enheden, godkendelsesprogrammet eller hardwaresikkerhedsnøglen, som du brugte til at konfigurere totrinsbekræftelse.
Har du adgang til en enhed eller app, som du brugte til at konfigurere totrinsbekræftelse?
Hvis du mister adgang til din enhed, betyder det ikke, at du mister adgang til din konto. Hvis du ikke længere har den enhed, godkendelses-app eller hardwaresikkerhedsnøgle, du brugte til at konfigurere totrinsbekræftelse, kan vi stadig hjælpe dig. Send en anmodning til os via vores formular, og vi hjælper dig med at få adgang til din konto igen.
- Gå til formularen Få adgang til min konto igen.
- Vælg Adgang med to-trinsbekræftelse.
- Angiv dit kundenummer, og vælg derefter Næste.
- Angiv dit Fornavn, Efternavn, E-mailadresse og Telefonnummer, og vælg derefter Næste.
- E-mailadressen kan matche e-mailadressen i din konto. Hvis du ikke har adgang til e-mailadressen, kan du indsende en anmodning via afsnittet E-mailadgang på formularen i stedet for. Du får mulighed for at annullere totrinsbekræftelse.
- Upload et scannet eller digitalt farvebillede af dit offentligt udstedte billed-id. Hvis du ikke er kontoindehaveren, skal du uploade identifikation for både kontoindehaveren og dig. Vælg Næste.
- Wait… why do you need my ID? You set up 2SV because you want to make sure your account is secure. We want to make sure of that too! We require an ID to bypass the 2SV security measure to verify you’re the account owner, so we can keep your account safe from any takeover attempts. Rest assured that the information you send is protected and isn’t used beyond the need to verify your account ownership. For more information about these requirements, please see our Terms of Service.
- I rullemenuen vælger du Ja eller Nej for at bekræfte, om et firma er anført som kontoindehaveren. Vælg Næste.
- Hvis du vælger Ja, skal du indtaste firmanavn og uploade et offentligt udstedt dokument til firmaidentifikation.
- (Valgfrit) Tilføj evt. yderligere oplysninger og vælg derefter Næste.
- Ved siden af aftalen markerer du afkrydsningsfeltet og fuldfører derefter sikkerhedsspørgsmålet.
- Vælg Indsend. Vi kontakter dig direkte angående din anmodning.
Bemærk: Der er i øjeblikket mange anmodninger til denne proces. Vi arbejder så hurtigt, vi kan, på at besvare anmodningerne.
Hvis du har adgang til enheden, godkendelsesappen eller sikkerhedsnøglen, som du brugte til at konfigurere totrinsbekræftelse, skal du bare logge på og slå den fra, så er du klar! Du kan altid slå funktionen til igen.
- Gå til din GoDaddy Login & PIN -kode Login til Siden . Du bliver muligvis bedt om at logge på.
- Du bliver måske bedt om at logge på. Hvis du aktiverede totrinsbekræftelse, skal du indtaste koden fra din telefon eller dit godkendelsesprogram eller indsætte din sikkerhedsnøgle.
Bemærk: Modtager du ikke din kode til totrinsbekræftelse? Vores Fejlfinding af totrinsbekræftelse kan hjælpe dig.
- Gå til Totrinsbekræftelse, og vælg Rediger.
- Vælg Slet ud for den godkendelsesmetode, du vil fjerne.
- Vælg Fjern. Du vil få en meddelelse om, at handlingen lykkedes, og derefter deaktiverer vi totrinsbekræftelse med det samme.
- Hvis du har valgt en alternativ metode til totrinsbekræftelse, og ønsker at fjerne den, skal du gentage trin 3 og 4.