Gå videre til hovedindhold

GoDaddy Hjælp

Kontrollér status på WordPress Premium-supportopgave

Fra WordPress Premium-supports kontrolpanel kan du se status på dine serviceanmodninger, se kommentarer og meddelelser fra de udviklere, som foretager arbejdet, og sende dem dine egne meddelelser.

  1. Log på din GoDaddy-konto og åben WordPress Premium-supports kontrolpanel (Har du brug for hjælp til at åbne dit produkt?)
  2. Se tilstanden på alle anmodninger i kolonnen Status:
    • Åben – Den anmodede opgave er i kø til at blive fuldført, eller er allerede undervejs
    • Mangler oplysninger – Vi skal bruge flere oplysninger, før den anmodede opgave kan fuldføres
    • Fuldført – Den anmodede opgave blev fuldført og vi har sendt et svar
  3. Klik på Opgavenr. for at åbne svarhistorikken for den pågældende opgave
  4. Rul ned for at se notater og meddelelser angående din anmodning

Næste trin

Flere oplysninger: