Har du problemer med at logge ind på Microsoft 365?
Hvis du ikke kan logge på din Microsoft 365 -e -mailkonto, kan du prøve disse løsninger.
| Hvis | Gør dette |
|---|---|
| Du kan ikke logge på med din e -mailadresse og adgangskode. | Følg disse trin for at logge på din e -mail online. Du kan også logge på din e -mail fra E & Office -dashboard . Hvis du kan logge på online, men ikke på din e -mailklient (f.eks. Gmail eller Mac Mail), skal du sørge for, at din e -mailkonto er konfigureret ved hjælp af disse trin . |
| Du er administrator af en Microsoft 365 -konto, og du eller en af dine brugere har mistet eller glemt adgangskoden til e -mail. | Prøv et af følgende: |
| Du er en e -mailbruger (ikke administratoren), og du har mistet eller glemt din e -mailadgangskode. | Send dig selv en e -mail til nulstilling af adgangskode |
| Du kan logge ind online, men har problemer med Outlook til Windows. | Ryd Windows Credential Manager |
| Du kan logge ind online, men har problemer med Outlook til Mac. | Prøv en af disse løsninger |
| Du har en Business Professional -plan eller højere og kan ikke logge på Outlook til Windows eller Mac. | Tjek din konto |
