Kontoadministration Hjælp

Anmod om en refusion fra GoDaddy

Vi er kede af at høre, at du gerne vil have dine penge tilbage. Vi vil være sikker på, at processen går så nemt for dig som muligt.

Bemærk: • Hvis du har købt dit produkt gennem en mobilapp-store som Apple App Store eller Google Play, skal du bruge den pågældende mobilapp-store til at foretage ændringer i dit abonnement.

Her er, hvad du har brug for at vide, når du skal købe gennem GoDaddy:

  1. First, we recommend that you review our refund policy to check your eligibility.
  2. Once you’ve verified your eligibility, you’ll need to delete the product or service or the domain you want refunded.
    • Hvis du har købt et abonnement, som inkluderer flere produkter, bliver alle ændringer, som du foretager, anvendt på alle produkter i abonnementet. Produkter, der er inkluderet i et abonnement, kan ikke slettes eller refunderes individuelt.
    • Hvis du ikke er kvalificeret til en refusion, anbefaler vi, at du i stedet slår automatisk fornyelse fra for dit produkt. Du kan fortsat bruge produktet, indtil dit abonnement udløber – derefter sletter vi produktet og de tilhørende filer.
  3. Finally, contact our GoDaddy Guides to request a refund for your eligible, deleted product.

Flere oplysninger