GoDaddy Hjælp

Få adgang til min domænekonto eller min GoDaddy-konto igen

Genopret adgang til dit domæne eller din konto ved at indsende en anmodning om gendannelse af konto. Hvis du har adgang til den e-mailadresse, som er knyttet til din konto, men ikke kan logge på, så prøv at nulstille din adgangskode. Du kan opdatere dine domænekontaktoplysninger i din konto, hvis du har adgang.

Gendannelse af konto er tilgængelig, hvis du ikke har adgang til din konto og:

  • Du har mistet adgang til den e-mailadresse, der er knyttet til kontoen.
  • Du er opført som domæneregistrant for et domæne i kontoen.

Du skal uploade en farvekopi af dit statsligt udstedte fotoidentifikation for at fuldføre processen med gendannelse af konto og sikre kontosikkerheden. Specifikke detaljer skal vises i din upload.

  • Skal være en farvekopi
  • Fulde navn
  • Underskrift
  • Fødselsdato
  • Udstedelsesdato
  • Udløbsdato
  • Den person, der er afbildet, skal være klart identificerbar
  • Hvis et firma er opført på din konto, skal du give forretningsdokumentation for virksomheden
Bemærk: Stiftelsesvedtægter og dokumenter, som er udskrevet fra internetsider, accepteres ikke.
  1. Gå til siden Gendannelse af konto.
  2. Vælg den adgangsmulighed, der bedst passer til din situation.
    • Kontoadgang: Du har mistet adgangen til den primære e-mailadresse eller det primære telefonnummer på din konto.
    • Domæneadgang: Du er angivet som registrant for et eller flere domæner, men har ikke adgang til den konto, der har domænet/domænerne.
    • Adgang med totrinsbekræftelse: Du kan ikke gennemføre processen med totrinsbekræftelse for at få adgang til en konto, du ejer.
  3. Følg trinene i guiden for at fuldføre en anmodning om gendannelse.
  4. Vi vil kontakte dig direkte, efter anmodningen er indsendt.

Bemærk: Der kan forekomme mange anmodninger til denne proces. Vi arbejder så hurtigt, vi kan, på at besvare anmodningerne.

Flere oplysninger