Gå videre til hovedindhold
Ring til os
Telefonnumre og åbningstider
Hjælpecenter

Udforsk vores ressourcer for onlinehjælp

Hjælp

GoDaddy Hjælp

Mit website vises ikke

Der kan være mange grunde til at dit website ikke vises, og ingen af dem er gode. Her er et par ting, du kan kontrollere.

Bemærk: Hvis du har problemer med et WordPress-website, er Fejlfinding af WordPress det bedste sted at starte.

Sørg for, at dine faktureringsdata er ajourførte, og at dit domæne ikke er udløbet

Dette er ikke et problem med helt nye domæner og websites, men nogle gange, hvis du har meget travlt, kan eksisterende domæner og sites udløbe, før du opdager det.

  • Gå til din GoDaddy- Fornyelser og fakturering-side for at sikre, at dine betalinger er ajourført, og at dine domæner stadig er aktive.

Opdater din webbrowser

Til tider skal du måske rydde webbrowserens cache for at se dit website:

  • Chrome eller Internet Explorer: Tryk på CTRL + F5
  • Firefox: Tryk på CTRL + R
  • Safari: Tryk på Command + Option + R

Sørg for, at din DNS peger korrekt

Hvis dit domæne er registreret med GoDaddy, opdaterede vi din DNS-poster, da du konfigurerede din konto, og dette burde ikke være et problem. Men hvis dit domænenavn er registreret andetsteds, skal du sørge for, at du bruger de rigtige navneservere til at pege dit domænenavn til websitet. Få flere oplysninger her:

Sørg for, at dine websitefiler er i den rigtige mappe

Hvis du uploadede dine websitefiler til den forkerte mappen, vil der helt sikkert være problemer med at se sitet. Navnet på den rigtige mappe til dine filer afhænger af din hostingtype:

  • Linux-hosting med cPanel: /public_html for dit primære domæne. Sådan findes rodmappen for et underdomæne eller addondomæne.
  • Windows-hosting med Plesk: /httpdocs for dit primære domæne. Sådan finder du rodmappen for et sekundært eller yderligere domæne.

Kontrollér filnavnet for din hjemmeside

Når dit domænenavn indtastes i en webbrowser, bør hjemmesiden blive vist. Filnavnet for din hjemmeside kan være et af adskillige navne, alt efter hvordan dine websitefiler blev oprettet (index.htm eller Default.html er for eksempel mulige). Sørg for at filnavnet til din hjemmeside er korrekt til din hostingtype. Se flere oplysninger her:

Kontrollér navne og stier for billedfiler

Hvis dine billeder ikke vises, skal du kontrollere, at mappen, hvor billederne er placeret,og billedstien angivet i din kode passer præcist.

Bemærk: Stier i Linux-konti skelner mellem store og små bogstaver - så hvis der er store bogstaver i dit billednavn (for eksempel MyImage.jpg), så skal stien i din kode også bruge store bogstaver på de samme steder, eller billedet bliver ikke vist.

Ret ødelagte sitelinks

Hvis du udviklede dit website lokalt, skal din kode justeres for miljøændringen, der finder sted, når du uploader websiteindhold. URL'er til websider, billedstier og databasenavne kan alle være miljøfølsomme.

Vi anbefaler, at du bruger relative URL-adresser, når der henvises til websider. Relative URL-adresser identificerer en webside i forhold til, eller i konteksten af, den aktuelle side. Fordi de ikke henviser til domænenavnet, behøver relative URL-adresser ikke at blive ændret, når der skiftes miljø.

Flere oplysninger

  • Du kan altid kontrollere vores Systemstatus-side for information om nylige servicenedbrud.